«Миссия – напоить города»: как работает отметивший 95-летие новосибирский «Горводоканал»?

500 тысяч кубометров чистой питьевой воды в сутки. Около 3,5 тысяч сотрудников. В этом году централизованная система водоснабжения  Новосибирска – МУП «Горводоканал» ─ отмечает 95-летие с момента своего создания. Как и благодаря кому сегодня работает одно из важнейших предприятий жизнеобеспечения города, и что лежит в основе результатов его работы – в материале «Континента Сибирь».

Какую роль сегодня играет «Горводоканал» в Новосибирске?

Качество питьевой воды в Новосибирске отмечают как приезжающие в город гости, так и сами горожане. Сегодня новосибирский «Горводоканал» снабжает водой около двух миллионов жителей областного центра (а также семнадцать соседних муниципалитетов), является третьим по величине централизованным городским предприятием по обеспечению населения чистой питьевой водой после Москвы и Санкт-Петербурга.

В сутки предприятие организует подачу потребителям до 500 тысяч кубометров питьевой воды. Изначально поступающая от водозаборов на Оби, вода проходит многобарьерную очистку и обеззараживание ультрафиолетом, при этом на каждом этапе ее качество контролируется центральной химико-бактериологической лабораторией. Новосибирский Горводоканал обслуживает 2260 км водопроводных и 1650 км канализационных сетей, сточные воды перекачивают 100 канализационных насосных станций, и ежегодно эти цифры растут вместе с городом. На очистных сооружениях канализации (ОСК) сточные воды объемом до 500 тысяч м3/сутки подвергаются полной биологической очистке, ведется обработка до 4 тыс. м3/сутки образующихся осадков сточных вод.

Как сформировать команду профессионалов?

В мае этого года предприятие отметило свое 95-летие, которое стало очередной важной вехой в его истории.

«Горводоканал» – это огромное количество капитальных объектов, тысячи километров труб, сложная техника и современные технологии. Но от всего этого не будет никакого прока, если на каждом рабочем месте не будет трудиться профессионал, предельно ответственно относящийся к своим обязанностям. Поэтому именно  люди всегда были и остаются в центре внимания  на предприятии», – подчеркнул директор МУП «Горводоканал» г. Новосибирска Юрий Похил.

В условиях кадрового голода в стране кейс «Горводоканала» можно считать показательным с точки зрения отношения к сотрудникам, подходов, которые применяет на практике предприятие, ведь все это отражается на степени лояльности персонала. Лучше всего это иллюстрируют примеры отдельных сотрудников.

Так, сварщик Олег Лупешко пришел на предприятие в 1998 году на должность слесаря, а затем поменял специализацию и за годы своей работы неоднократно побеждал в корпоративном конкурсе профессионального мастерства «Лучший по профессии» в номинации «Лучший электрогазосварщик».

«Наша работа бывает непредсказуема: вроде, все спокойно, а потом — хоп! — и нужно мчаться, сражаться, ликвидировать. Но прогресс идет. В определенный момент на предприятии начали совершенствовать всю систему: внедрили бестраншейную прокладку труб, стали проводить мероприятия по предупреждению аварий – теперь стало значительно комфортней работать. Техника стала другая. Например, экскаваторы. Теперь рабочий сидит в теплой, чистой кабине – никакого запаха солярки. У нас хорошая спецодежда, инструмент новый – строго соблюдается техника безопасности», ─ рассказывает Олег Лупешко.

К слову, конкурс – давняя и яркая традиция «Горводоканала» — в этом году он пройдет уже в 18-й раз. Слесари, сварщики, электромонтеры, машинисты экскаватора и начинающие специалисты соревнуются на конкурсе в ловкости, умении и мастерстве владения профессией. По итогам конкурса победители в различных номинациях получают надбавку к заработной плате.

«Такие конкурсы дают возможность проявить свои сильные стороны, получить признание коллег и повысить уровень своего профессионального мастерства. Поощряя трудовые достижения, мы показываем сотрудникам, что в них нуждается не только водоканал, в них нуждается весь город», ─ считает директор предприятия.

 Как добиться синергии молодости и опыта?

Устойчивая работа «Горводоканала» находится в неразрывной «связке» с профессионализмом сотрудников. Показатель стабильности и сплоченности коллектива —  это «сплав» молодости и опыта. Многие сотрудники остаются верными предприятию  10, 20 и 30 лет. Есть и те, кто отдал работе на благо города более 50-ти лет. В водоканале знания и опыт профессионалов успешно сочетаются с энергией и здоровыми амбициями молодежи. Всего на предприятии трудится около 3500 человек разных профессий, от электрогазосварщика до бухгалтера.

Одно из решающих направлений кадровой политики — постоянное повышение квалификации работников. Ежегодно на предприятии обучаются и повышают квалификационный уровень  более 1000 сотрудников. Регулярное обучение персонала производится и на самом предприятии по специально разработанным программам, и в различных учебных центрах. «Горводоканал» активно сотрудничает с вузами Новосибирска. Новосибирский Государственный архитектурно-строительный университет (НГАСУ) готовит специалистов на кафедре «Водоснабжение и водоотведение». Ждут на предприятии и выпускников Сибирского Государственного Университета путей сообщения (СГУПС). Плановая работа со средне-специальными учебными заведениями, такими как Новосибирский строительно-монтажный колледж (НСМК) и Новосибирский архитектурно-строительный колледж (НАСК) дает свои результаты. Их выпускники успешно трудятся в подразделениях предприятия.

Немало на предприятии и профессиональных династий. И это тоже наглядный индикатор кадровой политики предприятия.

Начальник центральной химико-бактериологической лаборатории водопровода Тамара Белоусова – продолжатель дела своей семьи, общий на всех трудовой стаж которой в «Горводоканале» около 200 лет. Дедушка Тамары Белоусовой начал работать здесь еще в 1930 году, папа был электриком на насосно-фильтровальной станции, а мама работала микробиологом.

Начальник цеха «Водосеть-2» Сергей Ровенских – еще один представитель трудовой династии. Его трудовой стаж на предприятии составляет 46 лет. Также на предприятии трудились слесарями его дедушка и дядя, удостоенный Ордена Трудовой Славы второй и третьей степеней, а папа работал водителем. Сегодня династию продолжает и сын Сергея Ровенских – Андрей, который в «Горводоканале» уже более 20 лет.

Благодаря продуманной социальной политике предприятию удается не только сохранять опытные кадры, но и привлекать на работу новых сотрудников, только начинающих реализовывать себя в профессии.

Всего два года назад начал работать на предприятии мастер участка цеха «Канализационные насосные станции» Александр Вознесенский. Пройдя производственную практику, будучи студентом Новосибирского строительно-монтажного колледжа в должности электоромонтера,  сразу прекрасно себя показал, став  победителем конкурса в номинации «Лучший электромонтер». По словам сотрудника, он «просто не мог упустить такой возможности получить новый опыт, отработать навыки и проявить себя».

Пожалуй, такая синергия молодости и опыта – и есть залог крепкого, высококвалифицированного коллектива «Горводоканала». И это, в конечном итоге, является залогом эффективной и бесперебойной работы предприятия, выполняющую важнейшую функцию жизнеобеспечения города.

Примечательно, что растить новые кадры для водоканала начинают уже со школьной скамьи. Для старшеклассников и студентов профильных учебных заведений проводятся экскурсии на производственные объекты новосибирского «Горводоканала», а самых заинтересованных направляют на целевое обучение.

«Мы всегда ждем в нашем предприятии молодежь, без которой немыслимо будущее. У нас всегда есть те, кто поможет ребятам набраться знаний: поделятся с ними опытом, научат, повысят квалификацию. Мы развиваем наставничество. Лучших наставников ежегодно мы поощряем наградой в специальной номинации «За вклад в будущее». Именно так обеспечивается та преемственность, без которой просто невозможна эффективная работа предприятия», –  подчеркивает директор Муниципального предприятия.

Социальные гарантии как важный фактор лояльности персонала

Важным звеном в жизни предприятия является профсоюзная организация. Из общего количества работающих, более 90 % – члены профсоюза. Каждые 5 лет на общей конференции сотрудников избирается профсоюзный комитет, в состав которого в обязательном порядке входят представители всех производственных подразделений. Нельзя не отметить большую активную работу профактива в разработке программы для коллективного договора, контроль за выполнением каждого пункта программы по защите интересов работников предприятия.

В рамках коллективного договора, условия которого пересматриваются раз в 5 лет, существует отлаженная система материальной помощи работникам. Расширенная система социальных гарантий для персонала действует на предприятии с 1996 года. Сотрудники могут воспользоваться возможностью дополнительного медицинского страхования, получить  материальную помощь при рождении ребенка. Также им частично оплачивается санаторно-курортное лечение, для их детей ежегодно приобретаются путевки в детские лагеря, новогодние подарки и подарки первоклассникам. Работает база отдыха предприятия в поселке Боровое на берегу Обского моря, где круглый год отдыхают работники с семьями.

Профсоюзная организация МУП «Горводоканал» является лучшей по всем показателям в Новосибирской территориальной общественной организации «Общероссийского профессионального союза работников жизнеобеспечения».

 Забота о ветеранах предприятия – еще одна добрая традиция «Горводоканала»

«Встречи с пожилыми людьми всегда проходят в теплой обстановке, – говорит председатель Совета ветеранов Виталий Хлебников. – За чашкой чая нам всегда есть о чем поговорить, поделиться тем новым, что сегодня реализуется на предприятии, выслушать советы». Помимо регулярного общения и встреч, внимание к работникам, находящимся на заслуженном отдыхе, количество которых более 600 человек, проявляется и в форме материальной поддержки, подарков к праздникам, помощи в лечении и бытовых вопросах.

Огромное значение на предприятии придают здоровому образу жизни. Пропаганда и развитие физкультуры и спорта поставлены на высокий уровень. В программу ежегодных летних и зимних спартакиад предприятия входят самые разные дисциплины – футбол, волейбол, хоккей, легкая атлетика, армрестлинг и др. Такие спартакиады неизменно собирают сотни азартных участников и болельщиков разного возраста. Каждое подразделение имеет свою спортивную команду. Отдельно для детей сотрудников проводятся веселые квесты и анимационные программы.

На городских и региональных соревнованиях спортивной сборной  новосибирского водоканала нет равных. Команда — пятикратный победитель летней молодежной спартакиаде трудовых коллективов города и области «Смена». Многочисленные победы говорят о том, что «Горводоканал» – это коллектив единомышленников, дружных и настойчивых, это – настоящая команда!

Социальная политика «Горводоканала» ставит в центр всех процессов человека. Такой подход призван создавать для каждого сотрудника максимально комфортные условия, дать уверенность в завтрашнем дне и ощущение гордости за ту миссию, которую реализует предприятие, обеспечивая население чистой питьевой водой.