Тег: единая регистратура
Новосибирский губернатор проконтролировал работу первичного звена здравоохранения региона
Губернатор Андрей Травников проконтролировал организацию работы первичного звена здравоохранения при кратном росте звонков в Единую регистратуру. В Новосибирской области мобилизовали систему здравоохранения региона для борьбы с новой волной пандемии коронавируса. Количество автомобилей такси, которые будут доставлять врачей к пациентам увеличили в два раза – до трехсот. Усилены направления, которые первыми испытывают на себя возросшую в […]
Номер единой регистратуры 124 отключили в Новосибирске
В Новосибирске и Новосибирской области сменился номер колл-центра единой регистратуры. Теперь, чтобы вызвать врача на дом или записаться на приём, нужно будет позвонить по номеру 122. С 1 февраля в Новосибирской области номер единой регистратуры сменился с 124 на 122. Замена одной цифры вызвана необходимостью оптимизации колл-центра и приведении его в соответствие с федеральным номером. […]
Минздрав региона начал серию проверок организации работы первичного звена здравоохранения в условиях пандемии
Министерство здравоохранения Новосибирской области начало серию проверок организации работы первичного звена здравоохранения в условиях пандемии, сообщает пресс-служба правительства региона. Министр здравоохранения Новосибирской области Константин Хальзов проконтролировал 28 июня организацию работы Городской клинической поликлиники № 20. Особое внимание — работе колл-центра, организации вызовов врача на дом и телемедицинских консультаций, а также вакцинации от коронавируса. «Сейчас значительно […]
Обслуживающий новосибирцев робот Николай попал в номинанты международного конкурса
Новосибирская разработка – диалоговый робот Николай, отвечающий на звонки сервиса «Единая регистратура», вошла в шорт-лист международной премии в области инноваций в сфере контакт-центров «Хрустальная гарнитура». Финал конкурса пройдёт 23 марта. Проект с официальным названием «Цифровая платформа эффективных коммуникаций с пациентами – робот Николай» стал участником международного конкурса в номинации «Самая эффективная программа улучшений, изменений», сообщает […]
Минздрав Новосибирской области вдвое усилил «Единую регистратуру»
Министерство здравоохранения Новосибирской области увеличило численность сотрудников службы «124» для сокращения времени дозвона в «Единую регистратуру». Об этом рассказал глава ведомства Константин Хальзов на брифинге 29 октября. Как сообщил Константин Хальзов, с 30 октября количество работников службы вырастет на 30 человек. По словам министра, это позволит увеличить возможность дозвона в два раза. «Дополнительно усиливается работа […]