В Новосибирской области до конца апреля 2021 года действует режим повышенной готовности, связанный с угрозой распространения COVID-19. Но по отдельным направлениям ограничительные меры поэтапно ослабляются. В связи с этим в центре обслуживания клиентов АО «РЭС» возобновлен очный приём документов в ограниченном режиме.
Учитывая сложившиеся условия угрозы распространения коронавирусной инфекции в акционерном обществе «Региональные электрические сети» было принято решение о частичном возобновлении очного обслуживания клиентов. После длительного перерыва в Центре обслуживания клиентов (ЦОК) АО «РЭС» вновь стали принимать документы на технологическое присоединение к электрическим сетям. Однако, в целях соблюдения безопасности сотрудников и клиентов компании приём заявителей осуществляется в ограниченном режиме – в одном окне и по предварительной записи.
Записаться на приём можно несколькими способами:
- кликнуть на иконку с надписью «Запись на приём в Центр обслуживания клиентов» на главной странице сайта eseti.ru,
- позвонить по телефону единой бесплатной линии 8-800-201-92-20, выбрав соответствующий пункт голосового меню,
- в ЦОК по адресу г. Новосибирск, ул. Якушева, 16а.
Несмотря на то, что Центр обслуживания клиентов АО «РЭС» проводит очный прием по предварительной записи и оборудован всеми необходимыми санитарными средствами, компания рекомендует всё же воздержаться от личного посещения. Все необходимые документы можно легко и просто загрузить в «личном кабинете» на сайте www.eseti.ru. Там же новосибирцы могут найти ответы на часто задаваемые вопросы, касаемые присоединения к электрическим сетям. Если интересующую информацию найти не получится, то можно воспользоваться помощью консультанта (чат-бота) либо самим задать вопрос на сайте.
18+