Домой Теги Лояльность

Тег: Лояльность

Роман Петров

Про декларируемую и реальную лояльность

От многих компаний можно регулярно слышать тезисы об их лояльности клиентам. Но реальность значительно отличается от декларируемых в докладах на конференциях ситуациях. Хочу поделиться историей о том, как S7, «Аэрофлот» и «Победа»  возвращали деньги за неиспользованные из-за ковида перелеты, и как ими можно было воспользоваться. Итак, начальная ситуация – зимой 2020 года мы планировали несколько […]

По мнению директора EAMedia Евгения Гришакова (на фото справа), росту лояльности способствуют как скидки на определенные виды услуг, так и простые и приятные вещи, как подарки к Новому году.

Как удержать клиента? Технологии повышения лояльности

Каждому предпринимателю хочется, чтобы его клиенты возвращались и продолжали совершать покупки. Как заставить их это делать, какие методики существуют и насколько успешно их используют сибирские компании различных секторов экономики, выяснял «КС». Как поясняют классики маркетинга, продать что-то существующему клиенту в среднем в шесть раз дешевле, чем новому. Впрочем, глава европейского подразделения компании Guerrilla Marketing International […]

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

26 апреля, Пятница
21:42 

Суд арестовал новосибирца, помешавшего тележурналистам снять сюжет на пескобазе

20:41 

Более четверти новосибирцев намерены поработать во время майских выходных

19:53 

S7 наращивает количество рейсов по Сибири и на черноморское побережье

18:04 

Суд вынес приговор бывшему полицейскому, сбежавшему с места ДТП под Новосибирском

17:30 

Сразу в нескольких районах Новосибирска ограничат движение транспорта

17:23 

Талые воды перелили дорогу между двумя районами Новосибирской области

16:46 

Проект новосибирской «Сибирь-Арены» победил в международном профессиональном конкурсе

15:50 

В Новосибирской области открыли крупнейший в Сибири центр обработки данных

14:48 

Стала известна программа открытия навигации по Оби и Обскому морю в Новосибирске

14:47 

Мэр Новосибирска Максим Кудрявцев рассказал о том, стоит ли ожидать кадровых перестановок в муниципалитете

14:38 

Городские службы Новосибирска перевели в режим повышенной готовности из-за паводка

14:22 

Стали известны подробности строительства метро в Новосибирске

14:20 

Прокуратура проверит инцидент с падением стрелы подъемного крана у детского сада в Новосибирске

Как снизить стоимость лида с помощью PR?

Любому бизнесу, который масштабируется, нужен PR. Создание и продвижение бренда обеспечивают дополнительные инвестиции и возможности, партнеров, клиентов, а также лучших сотрудников. Этот процесс не...

Эффективная коммуникация с партнером по бизнесу: как распределить обязанности и ответственность каждого

Строить бизнес, опираясь исключительно на личные решения, финансы и авторитет, бывает тяжело. Кажется, что с партнером (соучредителем) все станет проще и быстрее. Однако в...

Уж не пародия ли он: почему новейший российский «Онегин» — ненастоящий?

На днях перечитала «Евгения Онегина» Пушкина. Нет, я нормальная женщина, которая любит английские детективы и фильмы со Шварцем. Но еще я филолог, и меня...

Мировой премьеры мало. Репин – музыка – новосибирцы: фестивальные заметки на полпути

Апофеозом моего культурного дня 26 марта вместе с работой и выставкой питерских живописцев в художественном музее стала мировая премьера концерта для скрипки с оркестром...

Да, мне больше всех надо

После того как я подал документы на конкурс по выборам мэра Новосибирска, меня часто спрашивают, понимаю ли я, во что хочу ввязаться. Говорят, что...