Виктория Ионова
Что делать владельцам бизнеса и топ-менеджерам в «горячей зоне»?
По роду своей деятельности много общаюсь с предпринимателями и топ-менеджерами – все они очень разные, в том числе по уровню своей внутренней «прокачки» и, как сейчас модно говорить, осознанности. Что я заметила? Конечно, руководителям и топам в текущей ситуации непросто. Многие из них не нанимались, как говорится, «бесплатными» психологами для своих сотрудников, но в текущей […]
Soft skills: новомодная тема, или жизненно необходимые навыки для сотрудников?
На сегодня к профессиональным качествам сотрудников предъявляется все больше требований. Некоторые испытывают по этому поводу жуткий стресс и боятся потерять работу, другие предпочитают прокачивать лидеров и команды. Все чаще можно услышать о том, что нам всем нужно развивать так называемые soft skills. В Сколково, к примеру недавно прошел форум «Бизнес со смыслом», где снова со […]
О бизнесе с душой
Я заметила одну тенденцию на рынке и решила поделиться ею с вами. Кто знает, может вы тоже создадите нечто подобное. Итак, если раньше в переходные «двухтысячные» все хотели делать просто бизнес с сервисом, с человеческим отношением к клиентам, — если говорить по-умному, то это еще и клиентоориентированный бизнес, — то сейчас только этого мало. Нужно, […]