Цены падать не будут

Тенденции — новые технологии

С приходом крупных магистральных операторов в Сибирский регион и активным строительством каналов на телекоммуникационном рынке наблюдается оживление. За те же деньги местные провайдеры получают большие пакеты услуг и большую пропускную способность каналов. Однако, как заявляют некоторые эксперты, на расходы конечных пользователей снижение цен не влияет. Так в чем же специфика корпоративного сегмента рынка интернет-доступа и будут ли меняться цены на корпоративный Интернет в Сибири?

Бурное развитие телекоммуникационного рынка в Сибири за последний год привело к существенному росту объемов оказания услуг, снижению стоимости трафика магистральных операторов и формированию типовых предложений в области создания на предприятии единого информационного пространства для передачи всех типов данных, в том числе голоса и видео

Возросшая активность бизнеса в СФО напрямую сказывается на темпах развития телекоммуникационного рынка Сибирского региона. Крупные сибирские компании начинают проявлять все больше интереса к строительству масштабных корпоративных сетей передачи данных. Коммерческий директор компании «Новотелеком» Юрий Назаров называет основными тенденциями в сегментах среднего и крупного бизнеса формирование и развитие единого информационного пространства в рамках предприятия. «Предприятиям требуется обеспечить процессы обмена информацией между подразделениями, — поясняет Юрий Назаров. — Создаются виртуальные локальные сети, внедряются виртуальные АТС, все это происходит независимо от географии расположения подразделений». В результате происходит рост количества крупных клиентов провайдеров интернет-услуг. С увеличением масштаба деятельности компаний и пропускной способности их сетей и, соответственно, увеличением количества трафика динамично растет рынок доступа в сеть Интернет.

Эксперты отмечают существенные различия между подходом к телекоммуникациям в среднем и крупном бизнесе: в секторе среднего бизнеса развиваются готовые решения, которые предлагают операторы и компании-интеграторы, а в сегментах крупного бизнеса реализуются решения, которые разрабатываются собственными ИТ-подразделениями.

По словам Юрия Назарова, оба сегмента представляют интерес для магистральных операторов и, соответственно, развитие здесь решений и рост объемов оказания услуг влияют на снижение стоимости услуг магистральных операторов и формирование типовых предложений в области объединения предприятий и передачи данных, в том числе голоса и видео.

Тенденции же в секторе малого бизнеса традиционны и имеют эволюционный характер — от минимизации расходов на связь (передача данных, междугородная связь) до использования предлагаемых решений операторами и компаниями-интеграторами: обеспечение защиты, виртуальные локальные сети, виртуальные АТС. «Малый бизнес все больше ценит провайдеров, способных обеспечить безопасность и работу по принципу «заплатил и забыл», — отмечает коммерческий директор компании «Авантел» Антон Павловец.

Новосибирские цены в шесть раз выше столичных

В Новосибирске корпоративный рынок сегодня является основным потребителем услуг. По разным оценкам, доля потребления трафика корпоративным сектором составляет 60–65%. Существенно отличается способ подключения юридических и физических лиц. Если в целом по СФО в частном сегменте преобладает по количеству абонентов коммутируемый доступ — его доля составляет более 85%, то в корпоративном сегменте ситуация отличается кардинально: доля коммутируемого доступа лишь немного выше 30%. В основном юридические лица подключаются по оптике, значительно ниже доля спутникового Интернета. «Спутниковый Интернет — нишевое решение, оборудование и абонентская плата достаточно дороги, и чаще всего спутниковый Интернет используется только для резервирования каналов, дублирования сети и там, где проводная структура просто отсутствует», — говорит аналитик iKS-Consulting (Москва) Константин Анкилов. Вместе с этим цена за трафик в Сибири одна из самых низких — примерно 80 копеек за мегабайт.

«За последний год мы наблюдаем перераспределение долей между корпоративным сектором и сектором физических лиц — в пользу увеличения объема потребления на рынке физических лиц, — говорит Юрий Назаров. — Здесь стоит отметить, что оба сектора дополняют друг друга: деловая активность компаний — это дневное время, пик активности же частных лиц приходится на вечернее время и выходные дни». Поэтому, по словам Назарова, не совсем корректно сравнивать лишь соотношение объемов потребления. Стоит отметить, что сегмент телекоммуникационного рынка для физических лиц в Новосибирске развивается более динамично, а цены здесь падают быстрее.

«Доля корпоративных пользователей среди абонентов нашей компании — примерно 80%. Количество представителей малого и среднего бизнеса достигает 75%, остальное — крупный бизнес. Особенно популярна беспроводная связь, когда у клиента существует несколько точек доступа в разных районах города, — рассказывает коммерческий директор компании «РИСС-Телеком« Олег Шадрин. — Причина в том, что беспроводную сеть гораздо легче развернуть, чем тянуть оптику до офиса. Строительство оптической сети требует согласований с уполномоченными органами, на что уходит достаточно времени. Работа по строительству сети обходится также в значительную сумму, помимо этого, активное оборудование тоже стоит денег. Что касается беспроводной связи, то пользователю достаточно оплатить установку комплекта оборудования, который настраивается на базовую станцию». По словам Олега Владимировича, в случае если работа идет без задержек, то на подключение офиса в среднем требуется четыре дня.

В целом по Новосибирску стоимость трафика для конечного пользователя по беспроводной сети варьируется от одного до трех рублей за мегабайт и зависит от уровня конкуренции. В тех местах, где предоставляют услуги одновременно два-три провайдера, цены существенно ниже. Если провайдер единственный, то, как правило, он старается получить максимум прибыли. По сравнению со столицей, по словам экспертов, цены в Новосибирске выше в 5,5–6 раз.

В беспроводном сегменте снижение

Причина этого проста, считает Олег Шадрин: «Провайдеры заинтересованы в том, чтобы увеличить количество потребляемого трафика. Дело в том, что внутренний трафик обходится провайдеру дешевле, чем внешний трафик, либо бесплатно, но в большинстве случаев он продается потребителю по тем же ценам, что и внешний, а в некоторых случаях дешевле». В дальнейшем снижение цен, по мнению Олега Шадрина, должно замедлиться.

Столичные игроки не повлияют на рынок

Приход магистральных операторов в Новосибирск, по словам локальных провайдеров, не обрушит рынок цен. «Развитие рынка в европейской части России и, скажем, рынка «за Уралом» отличается, — поясняет Юрий Назаров. — В ЦФО есть примеры, когда приход одного из магистральных операторов буквально рушил рынок в городе и области. У нас же себестоимость магистрали и расстояния не позволяют «внезапно врываться в город« магистральным операторам и резко изменять устоявшиеся цены. Скорее мы будем наблюдать эрозию цены, зависящую от увеличения объемов потребления услуг. Во всяком случае, в течение ближайшего года». «Слабо верится, что после появления нескольких альтернативных предложений на рынке случится их переизбыток, — замечает Антон Павловец. — Все же нужно учитывать специфику российских расстояний и связанных с этим капитальных расходов магистральных провайдеров».

В среднем цена интернет-трафика для крупных провайдеров Новосибирска, по словам представителей магистральных операторов, с 2005 года снизилась на 15%. Соответственно, снижаются цены и для конечного потребителя.

От ценовых понижений могут пострадать мелкие провайдеры, для которых торговля трафиком является основным источником доходов. «В выигрыше будут мультисервисные провайдеры с собственными сетями, а также, что радует больше всего, — потребитель, — говорит Антон Павловец. — Для крупных провайдеров, бизнес которых диверсифицирован, снижение цены трафика не повлечет особых последствий. Проснись мы завтра и узнай, что в России, допустим, как на Западе, введены новые правила игры, когда абонент платит за порт и его пропускную способность — это не поколеблет наших позиций».

Чем дальше на восток, тем дороже

Еще восточнее ситуация не кажется такой радостной. Даже об эрозии цены здесь не говорят. В Красноярске, где примерный объем потребляемого корпоративным сектором трафика, по оценкам специалистов компании «КрасИнТел», составляет не менее 100 Тб в месяц (оптовая цена одного Гб трафика составляет в Красноярске примерно $30), говорят о том, что цены на услуги интернет-доступа стабильны.

«Я думаю, никаких серьезных изменений не произойдет: никто не будет обваливать рынок, — говорит директор ООО «КрасИнТел« Денис Сверко. — Зоны действия, а следовательно, конкуренции уже поделены». Корпоративный сектор в Красноярске также преобладает над сектором физических лиц. Его доля доходит до 70%.

Денис Сверко замечает, что стремительного роста корпоративного рынка услуг интернет-доступа в Красноярске не будет, поскольку в подавляющем большинстве, все организации уже подключены к тому или иному провайдеру.

«Давайте обратимся к московскому интернет-рынку — стоимость по сравнению с Красноярском различается почти в 10 раз. Учитывая увеличение конкуренции, а также развитие спутниковых технологий, позволяющих уже сейчас потреблять Интернет по существенно более низким ценам, можно с уверенностью сказать о том, что снижение будет, но вряд ли оно коснется конечного пользователя», — подытоживает Денис Сверко.

В Иркутске цены в этом году даже увеличились. Директор по развитию бизнеса ОАО «Деловая Сеть — Иркутск» Алексей Афанасенко говорит, что весной текущего года «Транстелеком», который обеспечивал тогда основной внешний канал, существенно увеличил стоимость трафика, «в результате основной трафик мы перевели на «Ростелеком».

В настоящее время в Иркутске представлено пять магистральных операторов, обладающих собственными национальными сетями передачи данных, — «Ростелеком», «Транстелеком», Orange Business Services (бывший «Эквант»), «Голден Телеком» и «РТКомм.Ру». Собственной наземной оптической сетью среди них располагают только «Ростелеком» и «Транстелеком», остальные либо арендуют у них каналы, либо используют спутниковую связь.

«Строительство новой магистральной оптической сети в масштабах всей страны — очень затратный проект, который требует огромных инвестиций и времени, поэтому вероятность появления в Иркутске в ближайшем будущем новых магистральных операторов минимальна, — дает оценку Алексей Афанасенко. — Таким образом, снижение цен если и будет, то незначительное. Исключение составляет цена на трафик по спутниковым каналам связи, снижение которой обусловлено конкуренцией и более низким качеством услуг».

По словам аналитиков, в ближайшем будущем цены на Интернет в Сибири существенно не изменятся. «На сегодняшний день цены за Уралом очень высоки. Несомненно, тренд к снижению цен на трафик прослеживается по мере строительства сетей федеральными операторами. Однако на конечных пользователях этот процесс, как правило, не сказывается. Дело в том, что местные операторы стараются держать маржу высокой: соответственно, они достаточно неохотно идут на снижение цен», — замечает Константин Анкилов.

«Безлимитники»

Развитие рынка интернет-услуг в Сибири подходит к новому этапу, когда провайдеры могут предоставить своим абонентам возможность загружать неограниченное количество информации из сети Интернет за абонентскую плату. В европейской части страны эта стадия наступила еще полтора года назад и является логическим продолжением развития этого рынка. Газета «Континент Сибирь» уже сообщала, что новосибирский интернет-сервис провайдер «Новотелеком» введет безлимитные тарифные планы по беспрецедентно низким для города ценам. По мнению экспертов, этот шаг является закономерным, и в ближайшее время большинство провайдеров пойдет тем же путем, а после стабилизации рынка средняя стоимость безлимитного доступа в Интернет в Сибири составит примерно $25 в месяц.

Абоненты «Новотелекома» получили возможность подключать Интернет со стоимостью безлимитного соединения около $20. Примерно столько платят пользователи домовых сетей в столице, однако для Новосибирска — это новый ценовой порог. До сегодняшнего дня стоимость трафика здесь была достаточно высока, а в предварительных прогнозах игроков рынка о предполагаемой стоимости высокоскоростного безлимитного интернет-соединения фигурировала цифра в $40–50 в месяц.

По словам столичных аналитиков, сумма $20 в месяц за безлимитную связь может быть приемлемой для интернет-сервис провайдеров. «Если подсчитать, то, судя по статистике, на безлимитных тарифных планах средний пользователь потребляет в месяц не более одного гигабайта интернет-трафика, — говорит аналитик ACM-Consulting Михаил Алексеев. — Средний же показатель потребления — 300–400 мегабайт в месяц. При марже в 70% и достаточно высокой себестоимости трафика в полтора цента за мегабайт цена будет достигать $17–20 в месяц».

Алексеев замечает, что похожая ситуация наблюдалась ранее в сотовом бизнесе. С ростом маркетинговой активности и приходом федеральных игроков маржа уменьшалась, и те из них, кто не смог найти эффективные схемы, были вынуждены уходить с рынка. «В ближайшее время те провайдеры, которые не смогут обеспечить безлимитный Интернет по цене примерно $25 в месяц, рискуют остаться без своей доли на рынке», — утверждает Алексеев.

Исполнительный директор компании «Сибирские сети» Сергей Катомин говорит, что вероятнее всего скорость соединения при такой цене может составлять 64 килобит в секунду. «Вопрос в том, какое качество услуги получат абоненты, — комментирует Сергей Катомин. — Большую роль играют два фактора: максимальная скорость соединения и объем получаемого трафика, т. е. будет ли предложенная ширина канала достаточной для того, чтобы пользоваться Интернетом было удобно, и будет ограничиваться объем потребляемого трафика или действительно безлимитная связь будет неограниченной».

По оценкам аналитика iKS-Consulting Максима Савватина, в Новосибирске у интернет-сервис провайдеров еще есть запас для снижения стоимости услуг с целью подключения массовых пользователей, поскольку порог рентабельности достаточно низок. «Предложение «Новотелекома« — закономерный шаг в условиях конкурентного рынка. Аналогичные маркетинговые ходы уже активно реализуются домовыми сетями Санкт-Петербурга и Екатеринбурга», — резюмирует Максим Савватин.

Но в целом ситуация с безлимитной связью в Новосибирске еще не такая благоприятная, как в столице. Рынок безлимитного доступа только формируется — до лета 2006 года провайдеры просто не предоставляли таких услуг. Стоит заметить, что практически все местные провайдеры ограничены ценами магистральных провайдеров, количество которых в Новосибирске значительно меньше, чем в Москве. Однако тенденция к снижению цены в долгосрочной перспективе прослеживается отчетливо.