Банк «Авангард», «Тинькофф Кредитные системы», «Банк24.ру», «Росавтобанк» и «СБ Банк» стали лидерами народного рейтинга банков, проведенным федеральным общероссийским порталом «Банки.ру» по итогам 2013 года. В основу оценки легло количество решенных клиентских проблем, а также количество отзывов.
В основе формирования рейтинга используется традиционный расчёт среднего арифметического всех засчитанных голосов посетителей, а также учитывается «возраст» отзыва и общее количество засчитанных голосов по банку. «Ядром» служит традиционный прием — вычисление среднего арифметического засчитанных баллов. Учитывается время написания отзыва, в соответствии с правилом: чем старше отзыв — тем меньше он влияет на рейтинг. Также учитывается общее количество засчитанных голосов по конкретному банку с помощью оценочной формулы Байеса.
Во вторую «пятерку» рейтинга попали «Банк Москвы», СМП Банк, Аймани Банк, Московский областной банк и Дельтакредит.
В свою очередь среди банков, заслуживших средние оценки — Ситибанк, ВТБ24, Райффайзенбанк, Россельхозбанк, Альфа-Банк, Газпромбанк, и.т.д.
В конце ТОП-50 оказались МТС Банк, СКБ-Банк, ОТП Банк, Русфинанс Банк, Росбанк, Кивибанк.
WPBuild.Ru