Виктор Сотников
Исследование состояния потребителей: что сейчас и что будет дальше
В условиях масштабных изменений в потребительской среде компании больше не могут опираться на устаревшие данные о своих клиентах. В своей колонке я бы хотел рассказать о глобальных тенденциях, заслуживающих, на мой взгляд, пристального внимания. В этом материале я опираюсь на исследование мирового рынка от ConsumerWise и несколько исследований NielsenIQ по рынку России, чтобы разобраться в […]
Email маркетинг как инструмент повторных продаж
В текущей экономической ситуации компании уделяют закономерное внимание инструментам, способным увеличить прибыль при сложившейся клиентской базе. Однако часто компании либо забывают, либо недооценивают возможности email-маркетинга (или цепочки продающих электронных писем). Если рассмотреть этот инструмент подробнее, то становится неудивительным, что сегодня им пользуются все больше предпринимателей в нашей стране. Что же это такое и как с […]