Тег: цифровой помощник
Линейка доступных на рынке голосовых ассистентов расширилась
Erid: LatgBaNDz Билайн бизнес запустил новый продукт в линейке голосовых ассистентов — сервис «Виртуальный оператор» помогает создавать сценарии коммуникаций разной сложности для повышения эффективности продаж и уровня клиентского сервиса. Информацией об этом поделилась пресс-служба компании. Объем мирового рынка речевой аналитики растет ежегодно на 15,6% и к 2028 году достигнет 5,6 млрд долларов1. Технологичные решения для автоматизации голосовых […]
Цифровые помощники помогут россиянам не тратить время на спам-звонки
Многие компании финансовой сферы и сферы ИТ за последние годы внедрили виртуальных ассистентов, которые призваны сделать жизнь клиентов чуть проще. В случае с мобильными операторами одной из важных функций таких цифровых помощников является защита абонентов от нежелательных и мошеннических звонков. В компании «МегаФон» рассказали о своем опыте в этой области. Количество нежелательных звонков на мобильные […]
Вызвать врача новосибирцам поможет текстовый робот
Медицинский цифровой помощник готов помогать жителям Новосибирской области круглосуточно и семь дней в неделю. Воспользоваться помощью робота-консультанта можно будет в мессенджере Telegram. Чат-бот позволяет в режиме 24/7 получить необходимую информацию буквально за 1-2 минуты, минуя ожидание ответа оператора на линии. Жители региона могут самостоятельно вызвать врача на дом, записаться к необходимому специалисту на прием или на […]