Тег: телеком-сервисы

Компания MANGO OFFICE к старту осеннего бизнес-сезона объявила о новых возможностях для пользователей, обозначив их как «переход в бизнес-класс». Основным отличием представители обозначили пользование расширенными версиями приложения «Контакт-центр». «Контакт-центр MANGO OFFICE» – российская облачная омниканальная платформа для подразделений клиентского обслуживания, по функциональным возможностям не уступающая серверным решениям. В набор коммуникационных инструментов сервиса входят единое окно […]

Поставщик облачных SaaS-решений для бизнеса объявил о доступе номеров с префиксом 800 Казахстана, который должен работать на тех же условиях, что и российские номера. «Многие российские компании активно развивают бизнес в Казахстане. Поэтому мы и открыли доступ компаниям, ведущим деятельность в Республике, к единому номеру 800 – комментирует директор по продуктам и маркетингу Mango Office […]

По оценке ряда экспертов ИТ-отрасли, услуги речевой аналитики сегодня переживают бум на рынке бизнес-предложений. Особенно активно данным сервисом интересуются компании, стремящиеся конкурировать за счет качества обслуживания, а не демпинга или агрессивного маркетинга. Те, которые хотят получить «тонкую настройку» бизнес-процессов, выявление скрытых ошибок и путей их исправления. Как показывает опыт, в недовольстве клиента не всегда виноват […]

В преддверии туристического сезона и в условиях высокого спроса на круизные путешествия «Инфофлот», одно из крупнейших российских турагентств в сфере речных и морских круизов, подключил комплекс цифровых сервисов для работы с обращениями, чтобы обеспечить качественную и бесперебойную связь в условиях растущего спроса на круизные путешествия. Среди основных коммуникационных инструментов – виртуальная АТС, облачный контакт-центр и […]

«Ростелеком» запустил пакет специальных предложений для малого и среднего бизнеса Сибири, в котором зафиксировал тарифы на интернет и предоставил скидки на популярные цифровые решения. «Мы регулярно обновляем линейку решений для поддержки предпринимателей, стараясь оперативно реагировать на все изменения в экономике, — подчеркнул вице-президент, директор Новосибирского филиала ПАО «Ростелеком» Николай Зенин. — Наши новые предложения помогут […]

«Ростелеком» в Сибири отмечает рост интереса сибирских предприятий и организаций к подключению услуги «Виртуальная частная сеть» (VPN). Это решение помогает обеспечить обмен коммерческой и конфиденциальной информацией между сотрудниками и офисами по защищенной сети. «VPN — это удобный и безопасный сервис, который сейчас необходим для работы компаний любого масштаба, — отметил вице-президент, директор Новосибирского филиала ПАО […]

Выручка MANGO OFFICE за год увеличилась на 21% и составила 5 млрд 370 млн рублей. Показатель EBITDA вырос на 50% и достиг 1,35 млрд рублей. ARPU (средний доход в расчете на одного абонента) за год вырос на 16%. По оценке компании, финансовые показатели улучшились благодаря тому, что оператор сосредоточился на предоставлении ИТ-сервисов для среднего и […]

«Ростелеком» предлагает сибирским предприятиям воспользоваться специальным предложением декабря и оценить услуги виртуальной телефонии всего за один рубль на 30 дней. Предложение действует при оформлении заявки до 30 апреля 2022 года.  Виртуальная АТС помогает настроить коммуникации в офисе без покупки дополнительного оборудования: услуга работает через интернет, звонки можно принимать на SIP-телефон, мобильный или компьютер. Облачная телефония […]

За 9 месяцев этого года услуга «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» стала более востребована среди представителей малого и среднего бизнеса Сибири, чем за аналогичный период 2020 года. Расширенные возможности и обновленная линейка тарифов позволяют настроить функционал сервиса для предприятий любого масштаба. Обновленная линейка «Виртуальной АТС» позволяет выбрать тот тариф, который подойдет для конкретной компании. Например, пакет […]

«МегаФон» создал специальную услугу для работников вахтовым методом. Абоненты, уезжающие на смену в отдаленные регионы, смогут «заморозить» услуги связи на период до 180 дней и сохранить свой номер. «Мобильные каникулы для вахтовиков «МегаФон» предложил первым на телеком-рынке, – отметил коммерческий директор «МегаФона» Влад Вольфсон. – При разработке предложения мы ориентировались на запросы и пожелания наших […]

Новосибирская телекоммуникационная компания «Гамма Телеком» признана банкротом — на предприятии введено конкурсное производство. Общая сумма долга компании составляет почти 21 млн руб. «Гамма Телеком» была основана в 2008 году. Компания специализируется на предоставлении премиальных телефонных номеров и облачных голосовых сервисов. Арбитражный суд Новосибирской области решил признать ЗАО «Гамма Телеком» банкротом и открыть конкурсное производство сроком […]

Компания «МТС» сообщает о росте популярности дополнительных услуг связи для бизнеса на телекоммуникационном рынке Красноярского края. По итогам третьего квартал текущего года количество корпоративных клиентов МТС в регионе, использующих конвергентные сервисы для оптимизации бизнес-процессов, увеличилось более чем на 40 процентов. В текущем году продолжился тренд 2014 года, когда наиболее популярными телеком-сервисами у компаний Красноярского края стали […]