Тег: телефония

«МегаФон» запустил сервис для организации телефонии «Корпоративная АТС». Новинка позволит организовать телефонную связь в крупных компаниях, а также эффективно построить работу контактных центров. «Корпоративная АТС» создана на базе отечественного программного обеспечения и включена в реестр Минцифры. Также сервис интегрируется с любыми внутренними системами компаний и дает возможность бесшовного перехода с аналогичных зарубежных сервисов. «Благодаря интеграции […]

С февраля телефонная сеть «Ростелекома» в Новосибирске становится полностью цифровой. Оператор уже объявил о скором закрытии последней координатной АТС, расположенной на улице Толбухина в Дзержинском районе. «Цифровизация собственной телекоммуникационной сети — это необходимое условие для улучшения качества и скорости телефонного соединения. Кроме того, при переходе на новые технологии сокращаются затраты на обслуживание АТС, снижается потребление […]

Старая добрая фиксированная телефония медленно, но неотвратимо уходит в прошлое. Строго говоря, прощаться пока рано: в количестве абонентов и в деньгах это еще солидная доля телеком-рынка. Но сокращение числа абонентских линий ТфОП (телефонной сети общего пользования, всем известного «городского телефона») измеряется миллионами в год в сегменте В2С и сотнями тысяч в корпоративном секторе. На что […]

ПАО «МТС» предлагает сибирским компаниям возможность организовать бесплатную многоканальную телефонную линию для обработки входящих вызовов по новой цене. «Зачастую предприятия малого и среднего бизнеса отказываются от внедрения телеком-сервисов, а некоторые компании и вовсе опасаются подключать подобные, думая, что это потребуют значительных денежных расходов», — отметила директор по бизнес-рынку МТС в Сибири Тамара Бажанова и добавила, что компания планирует «сломать этот стереотип». Также в компании сообщают, […]

В текущих экономических условиях на первый план выходят вопросы удержания клиентов и повышения их лояльности. Те компании, которые в этом преуспеют, имеют все шансы стать конкурентоспособными в долгосрочной перспективе. Вместе с тем необходимое условие успешной работы с клиентской базой — выстраивание качественных коммуникаций. Услуги профессиональных аутсорсинговых колл-центров — это дополнительные затраты, к которым сейчас многие […]

Федеральная сеть «Телефон.Ру» и разработчик антивирусного ПО ESET объявляют о начале продаж специальной версии мобильного антивируса. Специальная версия мобильного антивируса ESET NOD32 Mobile Security для Android доступна для установки в салонах «Телефон.Ру». По информации компании, программа предполагает не только защиту от вирусов, но и такие расширения, как «Антивор», «Антифишинг» и «Антиспам». Отдельно также предусмотрен продукт […]

ПАО «МТС» сообщает о победе в тендере на оказание услуг связи Главному управлению Алтайского края по здравоохранению и фармацевтической деятельности в 2016 году. МТС обеспечит Крайздрав современными технологиями, которые позволят врачам оперативно обмениваться информацией между медучреждениями и всегда иметь доступ к общей базе данных пациентов. В рамках договора МТС предоставила отделениям Крайздрава доступ в интернет, […]

Новосибирск — очень специфичный город, если посмотреть на него с точки зрения телеком-услуг сегмента B2B. В городе одинаково хорошо представлены как федеральные операторы, например, «Ростелеком», ТТК или МТС, так и местные игроки, например, «Авантел», «Новотелеком» и «МегаКом». Сможет ли кризис изменить эту ситуацию и как он повлияет на запросы клиентов, ассортимент услуг и их доступность? Широкополосный доступ […]

«Облачные» технологии набирают все большую популярность среди сибирских компаний. Какие возможности они дают бизнесу, какие требования предъявляются к поставщику cloud-решений, какие сервисы сейчас пользуются популярностью, в интервью «КС» рассказал директор по b2b новосибирского филиала «Дом.ru» АНТОН КАТКОВ. — Что дает клиенту ваша «облачная» АТС»? — То же самое, что и обычная полноценная цифровая АТС. С […]