Домой Теги Smartpoint

Тег: Smartpoint

Рейтинг репутации крупнейших автодилеров Сибири: где находятся точки роста для бизнеса

Ежегодный рейтинг автодилеров с точки зрения продаж и выручки является значимым индикатором конъюнктуры автомобильного рынка. Однако, количество совершенных сделок — лишь вершина айсберга.  Положение участников рынка, их устойчивость к внешним факторам и возможности роста не менее важно оценивать с точки зрения управления клиентским опытом. В долгосрочной перспективе именно репутация и систематическая работа с ключевыми показателями […]

Репутация – уже не просто часть вашего бизнеса, но что вы с этим делаете?

В каком-то смысле работать или не работать с репутацией — это ваше дело. Но на самом деле это первое, о чем думают потребители, когда слышат имя вашей компании. Это то, как и что они говорят о вас. Это разница между клиентами, которые продолжают возвращаться, и теми, кто переключился на конкурентов. К слову сказать, почти невозможно […]

Рейтинг репутации крупнейших автодилеров Сибири: как технологии помогают завоевать доверие клиентов

Рейтинг репутации крупнейших автодилеров Сибири: как технологии помогают завоевать доверие клиентов

Когда вы думаете о своих клиентах, кто приходит на ум? Можете ли вы назвать их намерения, мотивы и болевые точки? Знаете ли вы, почему они выбирают именно вашу компанию среди конкурентов или, наоборот, не приходят к вам? Определение потребностей и проблем клиентов при взаимодействии с вашей компанией может показаться сложным, а иногда и ненужным процессом. […]

Как автодилеру управлять своей репутацией в интернете?

В условиях ужесточения конкуренции и «диджитализации» продаж все большее значение имеет репутация автодилера. Что нужно делать, чтобы она работала на компанию, и как ликвидировать узкие места в этом вопросе, в интервью «Континенту Сибирь» рассказал CEO компании «Смартпойнт» ДМИТРИЙ ТРЕТЬЯКОВ. – Дмитрий, за последние годы клиенты все чаще используют онлайн-инструменты для покупки автомобилей. Речь может идти […]

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

23 мая, Четверг
21:46 

В сибирских регионах ожидаются грозы с градом и шквалистый ветер

20:52 

Мэр Новосибирска назначил чиновника, который займется организацией его деятельности

20:14 

На улицы Красноярска после залпового дождя выпустили всю спецтехнику

18:32 

В двадцатке лучших регионов России по качеству жизни от АСИ не оказалось ни одного сибирского

18:32 

Совет по развитию Сибири при СФ планирует начать работу осенью

17:48 

В Заксобрании Новосибирской области состоялось первое заседание Молодежного парламента V созыва

17:07 

В каком регионе СФО квартиры дороже, чем в Новосибирской области?

16:57 

Пригород Новосибирска обесточен из-за несанкционированных работ в зоне ЛЭП

16:18 

В Госдуме РФ начались парламентские слушания о совершенствовании налоговой системы

15:57 

Новый фонтан может появиться на левом берегу Новосибирска

14:27 

Новосибирские дороги перекроют ради проведения Крестного хода

14:12 

Мэрию Новосибирска покидает глава департамента потребительского рынка

14:08 

Комиссия ФАС приняла решение по антимонопольному делу о сговоре мэрии Новосибирска и МКП «ГЭТ»

13:56 

«Аэрофлот» запустит прямые рейсы из Красноярска на остров Хайнань

13:31 

«СОЮЗЦЕМЕНТ» поддержал необходимость объективной оценки факторов, влияющих на цену жилья за квадрат

13:04 

В мэрии Новосибирска назначен новый начальник департамента правовой и кадровой работы

12:09 

Компания из Красноярского края выплатит почти 150 млн рублей за ущерб окружающей среде

В каком направлении будет развиваться ритейл и к каким сегментам стоит присмотреться?

Сфера продуктового ритейла сейчас претерпевает большие изменения. Аналитики, участники рынка говорят о том, что у покупателей будут востребованы дискаунтеры, специалитеты, монобрендовые магазины. И мне...

Сыграли зло: «Магда» вышла из-под контроля в «Старом доме»

В новосибирском театре «Старый дом» прошли первые показы спектакля «Парадокс об актере и жестокости» (режиссер Юрий Квятковский, адаптация Екатерины Августеняк) по пьесе современного английского...

Как снизить стоимость лида с помощью PR?

Любому бизнесу, который масштабируется, нужен PR. Создание и продвижение бренда обеспечивают дополнительные инвестиции и возможности, партнеров, клиентов, а также лучших сотрудников. Этот процесс не...

Эффективная коммуникация с партнером по бизнесу: как распределить обязанности и ответственность каждого

Строить бизнес, опираясь исключительно на личные решения, финансы и авторитет, бывает тяжело. Кажется, что с партнером (соучредителем) все станет проще и быстрее. Однако в...

Уж не пародия ли он: почему новейший российский «Онегин» — ненастоящий?

На днях перечитала «Евгения Онегина» Пушкина. Нет, я нормальная женщина, которая любит английские детективы и фильмы со Шварцем. Но еще я филолог, и меня...