Тег: робот Николай
Сколько стоит техподдержка робота Николая?
Государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Новосибирской области» заключило договор на оказание услуг по технической поддержке государственной информационной системы Новосибирской области «Система голосового самообслуживания». Информация об этом размещена на сайте госзакупок. Государственная информационная система Новосибирской области «Система голосового самообслуживания» (ГИС НСО «СГС», робот Николай) обеспечивает кросс-канальное взаимодействие граждан и государства на естественном языке населения и […]
Робот Николай стал проактивным, и научился консультировать жителей Новосибирской области
На Госуслугах упрощена процедура оформления земельных участков для льготников: подать заявление и узнать его статус можно в онлайн-режиме автоматически. О праве воспользоваться выплатой жителям региона напомнит звонок Робота Николая – минцифра внедрила новый проактивный сервис. На Едином портале Госуслуг обновлен сервис подачи заявок на бесплатное получение земельных участков для различных льготных категорий жителей региона. Новый […]
Робот Николай установил новый рекорд по количеству принятых от новосибирцев вызовов
С помощью новосибирской платформы цифровых ассистентов «робот Николай» в 2022 году в регионе было обработано почти 4,7 миллиона звонков. Годом ранее этот показатель составлял 4,1 миллиона. Как отметили в пресс-службе правительства Новосибирской области, разработка министерства цифрового развития и связи региона обслуживает без помощи оператора треть поступающих обращений. В базе робота – сто жизненных сценариев. «Работоспособность […]
Робот Николай начал давать консультации в Telegram
Минцифры Новосибирской области подключило робота Николая к сервису виртуальной консультации в мессенджере Telegram по вопросам социальной защиты и поддержки. Чат-бот предоставляет необходимую информацию в считанные секунды в режиме 24/7. Социальный консультант Николай на данный момент может информировать жителей Новосибирской области по следующим услугам: оформление областного семейного капитала; субсидия на оплату жилищно-коммунальных услуг; компенсация по оплате […]
Робот Николай напомнит новосибирцам о ревакцинации от COVID-19
Жителям Новосибирской области напомнят о наступлении срока ревакцинации от коронавирусной инфекции по телефону. Соответствующие уведомления новосибирцы будут получать от голосового помощника — робота Николая. Новую функцию внедрило по поручению губернатора Андрея Травникова министерство цифрового развития и связи региона совместно с министерством здравоохранения Новосибирской области, сообщает пресс-служба облправительства. Сегодня голосовой помощник — робот Николай — приступил […]
«Мы же деньги туда вложили»: Андрей Травников призвал не пренебрегать средствами информирования граждан
4 июля на оперативном совещании правительства Новосибирской области губернатор Андрей Травников обратил внимание на то, что проактивная работа в области борьбы с коронавирусом в регионе работает не так хорошо, как могла бы, несмотря на то, что средства для этого есть. Он почувствовал это в буквальном смысле на себе. «У меня на этой неделе исполнилось ровно […]
Участники «Технопрома» высоко оценили интеллект новосибирского робота
Порядка 800 посетителей форума проявили огромный интерес к искусственному интеллекту робота-консультанта разработки минцифры Новосибирской области. В рамках международного форума «Технопром-2021» традиционно были представлены десятки высокотехнологичных разработок предприятий России, стран СНГ и международных партнёров. При этом, столь же традиционно ядро выставки составили стенды инновационных предприятий Новосибирской области и других регионов Сибири. VIII Международный форум технологического развития […]
«Тотальный диктант» в Новосибирске прочитает робот Николай
Одним из чтецов акции «Тотальный диктант» в Новосибирске станет робот Николай – голосовой помощник, созданный по инициативе регионального министерства цифрового развития и связи. Мероприятие пройдёт 10 апреля, напомнили в областном правительстве во вторник. По словам министра цифрового развития и связи Новосибирской области Анатолия Дюбанова, участие новосибирского робота в ставшей общероссийской акции поможет популяризировать технологические разработки […]
Обслуживающий новосибирцев робот Николай попал в номинанты международного конкурса
Новосибирская разработка – диалоговый робот Николай, отвечающий на звонки сервиса «Единая регистратура», вошла в шорт-лист международной премии в области инноваций в сфере контакт-центров «Хрустальная гарнитура». Финал конкурса пройдёт 23 марта. Проект с официальным названием «Цифровая платформа эффективных коммуникаций с пациентами – робот Николай» стал участником международного конкурса в номинации «Самая эффективная программа улучшений, изменений», сообщает […]
Новосибирский робот «Николай» ушел из МФЦ бороться с коронавирусом
Ранее обслуживавший клиентов новосибирских МФЦ робот «Николай» помогает операторам системы 112, обзванивающих лечащихся на дому больных коронавирусом для мониторинга их состояния. О новой работе робота «Николая» на прошедшем во вторник заседании комитета по транспортной, промышленной и информационной политике Законодательного собрания Новосибирской области министр цифрового развития и связи региона Анатолий Дюбанов. По словам главы министерства, искусственный […]