Тег: робот Николай
Робот Николай установил новый рекорд по количеству принятых от новосибирцев вызовов
С помощью новосибирской платформы цифровых ассистентов «робот Николай» в 2022 году в регионе было обработано почти 4,7 миллиона звонков. Годом ранее этот показатель составлял 4,1 миллиона. Как отметили в пресс-службе правительства Новосибирской области, разработка министерства цифрового развития и связи региона обслуживает без помощи оператора треть поступающих обращений. В базе робота – сто жизненных сценариев. «Работоспособность […]
Робот Николай начал давать консультации в Telegram
Минцифры Новосибирской области подключило робота Николая к сервису виртуальной консультации в мессенджере Telegram по вопросам социальной защиты и поддержки. Чат-бот предоставляет необходимую информацию в считанные секунды в режиме 24/7. Социальный консультант Николай на данный момент может информировать жителей Новосибирской области по следующим услугам: оформление областного семейного капитала; субсидия на оплату жилищно-коммунальных услуг; компенсация по оплате […]
Робот Николай напомнит новосибирцам о ревакцинации от COVID-19
Жителям Новосибирской области напомнят о наступлении срока ревакцинации от коронавирусной инфекции по телефону. Соответствующие уведомления новосибирцы будут получать от голосового помощника — робота Николая. Новую функцию внедрило по поручению губернатора Андрея Травникова министерство цифрового развития и связи региона совместно с министерством здравоохранения Новосибирской области, сообщает пресс-служба облправительства. Сегодня голосовой помощник — робот Николай — приступил […]
«Мы же деньги туда вложили»: Андрей Травников призвал не пренебрегать средствами информирования граждан
4 июля на оперативном совещании правительства Новосибирской области губернатор Андрей Травников обратил внимание на то, что проактивная работа в области борьбы с коронавирусом в регионе работает не так хорошо, как могла бы, несмотря на то, что средства для этого есть. Он почувствовал это в буквальном смысле на себе. «У меня на этой неделе исполнилось ровно […]
Участники «Технопрома» высоко оценили интеллект новосибирского робота
Порядка 800 посетителей форума проявили огромный интерес к искусственному интеллекту робота-консультанта разработки минцифры Новосибирской области. В рамках международного форума «Технопром-2021» традиционно были представлены десятки высокотехнологичных разработок предприятий России, стран СНГ и международных партнёров. При этом, столь же традиционно ядро выставки составили стенды инновационных предприятий Новосибирской области и других регионов Сибири. VIII Международный форум технологического развития […]
«Тотальный диктант» в Новосибирске прочитает робот Николай
Одним из чтецов акции «Тотальный диктант» в Новосибирске станет робот Николай – голосовой помощник, созданный по инициативе регионального министерства цифрового развития и связи. Мероприятие пройдёт 10 апреля, напомнили в областном правительстве во вторник. По словам министра цифрового развития и связи Новосибирской области Анатолия Дюбанова, участие новосибирского робота в ставшей общероссийской акции поможет популяризировать технологические разработки […]
Обслуживающий новосибирцев робот Николай попал в номинанты международного конкурса
Новосибирская разработка – диалоговый робот Николай, отвечающий на звонки сервиса «Единая регистратура», вошла в шорт-лист международной премии в области инноваций в сфере контакт-центров «Хрустальная гарнитура». Финал конкурса пройдёт 23 марта. Проект с официальным названием «Цифровая платформа эффективных коммуникаций с пациентами – робот Николай» стал участником международного конкурса в номинации «Самая эффективная программа улучшений, изменений», сообщает […]
Новосибирский робот «Николай» ушел из МФЦ бороться с коронавирусом
Ранее обслуживавший клиентов новосибирских МФЦ робот «Николай» помогает операторам системы 112, обзванивающих лечащихся на дому больных коронавирусом для мониторинга их состояния. О новой работе робота «Николая» на прошедшем во вторник заседании комитета по транспортной, промышленной и информационной политике Законодательного собрания Новосибирской области министр цифрового развития и связи региона Анатолий Дюбанов. По словам главы министерства, искусственный […]