Тег: премиум-сервис
Где выгоднее покупать новый автомобиль премиум-бренда: в Новосибирске или Москве?
В городах Сибири можно встретить немало новых премиальных автомобилей с номерными знаками московских дилеров, то есть купленных в столице России. Широкая линейка автомобилей в наличии и возможность получить более высокую скидку обуславливает такой выбор со стороны многих клиентов. Но действительно ли региональные дилеры здесь априори находятся в более слабом положении? «Континент Сибирь» решил провести эксперимент. […]
Как Иван-дурак искал компанию для разработки сайта
Очень многие предприниматели рано или поздно сталкиваются с фундаментальным вопросом продвижения своего продукта на просторах интернета. И чаще всего, начинается все с социальных сетей или в лучшем случаем с лендинга. Если позволяют средства и амбиции, то возникает запрос на разработку сайта. И вот тут начинается настоящая карусель приключений, о которой я бы хотел рассказать в […]
Премиум-сервис. Итоги года: жить новой экономической реальностью
Рынок услуг Новосибирска в уходящем 2017 году показал наиболее динамичное развитие в спортивной нише: о планах по открытию в городе фитнес-клубов заявили сразу три игрока — World Class, X—Fit и EDGE. При этом все проекты ориентированы на достаточно взыскательную публику. Продолжили адаптацию к новым экономическим условиям и другие сегменты сферы услуг. Насколько успешно им это […]
Хозяйкам на заметку, или где счастье?
Уже несколько месяцев я развлекал себя тест-драйвами автомобилей и обзорами клиентского опыта. Об этом я писал в своих авторских колонках. Вокруг меня концентрировалось много разной информации от дилеров, клиентов салонов, друзей и знакомых — от тех, кто так или иначе недавно имел опыт общения с официальными дилерами. Несмотря на то, что я довольно подробно описывал […]
Звезда расходов?
«КС» продолжает серию публикаций, посвященных качеству сервиса премиальных автомобильных брендов в Новосибирске. Ранее мы уже рассмотрели бренд Audi, проблемы, с которыми сталкиваются ее сибирские клиенты, и как они решаются дистрибьютором марки. На этот раз «КС» поговорил с представителями сибирского бизнеса, владеющими автомобилями марки Mercedes-Benz и узнал их мнение о работе дилеров и дистрибьютора. Один партнер […]
Сервис с четырьмя кольцами
«КС» готовит серию публикаций, посвященных сервису премиальных автомобильных брендов в Новосибирске. В первом материале нового цикла редакция рассмотрит марку Audi, которой хронически не везет с партнерами в Новосибирске. За время официального присутствия марки в городе у нее уже три раза закрывались дилеры. Пока марка в четвертый раз ищет себе нового партнера, ее клиенты для сохранения […]