Домой Теги обратная связь

Тег: обратная связь

Мэр Новосибирска рассказал о важности обратной связи от горожан

Мэр Новосибирска рассказал о важности обратной связи от горожан

4–6 декабря в Новосибирске проходит межрегиональный бизнес-форум «Дни ритейла в Сибири», который собрал около 40 делегаций из разных регионов России. В обращении к участникам мероприятия глава Новосибирска рассказал о том, как важно слышать обращения и отзывы жителей города. Обращаясь к участникам межрегионального форума, мэр Максим Кудрявцев заявил, что «Дни ритейла в Сибири» — одно из […]

Обратная связь. Жизнь в «Оазисе»: все ли так, как говорится в рекламе?

6 февраля на портале KSONLINE.RU в рубрике  «Портрет новостройки» вышел материал, посвященный новосибирскому жилому комплексу «Оазис».   Собственники квартир, эксперты рынка и представители застройщика обменялись мнениями об особенностях микрорайона, его преимуществах и недостатках.  После выхода материала в редакцию издания продолжили обращаться собственники недвижимости в «Оазисе». На этот раз мы публикуем мнение Екатерины, специалиста сферы коммуникаций, матери […]

Обратная связь. «Баня по-черному не без труда»

В середине августа 2018 года на портале KSONLINE.RU был опубликован текст «Баня по-черному не без труда», посвященный ситуации вокруг компании «Термофор». Материал вышел в формате интервью с представителем основателя предприятия Константина Бессонова. В этом выпуске издания своей точкой зрения поделился генеральный директор ООО «ТЕРМОФОР» АЛЕКСАНДР ПАНЬШИН. — В газете «Континент Сибирь» и на сайте газеты […]

Клиент на обратной связи

В условиях все большего проникновения цифровых технологий российским банкам приходится осваивать все больше каналов для взаимодействия с клиентами. Однако пренебрегать этим нельзя: довольный клиент способен привести  10 новых, а недовольный — сократить их количество на 100. Прошло почти семьдесят лет с тех пор, как Норберт Винер пришёл к заключению, что  явление, которое в технике получило название обратной […]

«Задача каждого руководителя — работать с людьми»

Как можно выработать оптимальный подход в работе с обратной связью клиентов, повышая их лояльность, но при этом не поощряя «потребительских экстремистов»? Что нужно делать компаниям для того, чтобы выстраивать взаимоотношения со своей аудиторией, когда работой с отзывами сегодня уже никого не удивить?  Своим видением этих вопросов в публичном интервью «КС» в рамках прошедшей в конце […]

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

08 февраля, Суббота
15:30 

Конкурс на ремонт Димитровского моста вновь объявили в Новосибирске

14:16 

Новосибирская инфекционная больница переехала в новое здание всего за один день

07 февраля, Пятница
20:28 

Новая школа на 825 мест откроется в 2025 году в Новосибирске

18:49 

Последний фигурант дела о хищениях при строительстве красноярского метро предстанет перед судом

17:55 

Мэр Новосибирска вручил ветеранам первые юбилейные медали к 80-летию Победы

17:54 

В Центральном округе Новосибирска вводятся новые ограничения движения

16:17 

В «РИД Групп – Новосибирск» сменился генеральный директор

15:45 

Более 5 млн рублей выплатят больницы после смерти новорожденной в Новосибирской области

15:12 

Мэрия Новосибирска нашла подрядчика для продления линии метро

14:34 

КХЛ опубликовал список артистов, которые выступят на Матче Звезд в Новосибирске

14:28 

Красноярск вошел в пятерку самых загрязненных крупных городов мира

13:13 

В Новосибирск придет резкое потепление на выходных

12:42 

«ВИС» оценил готовность объектов четвертого моста в Новосибирске

11:53 

Сотрудник «КрасЭко» стал фигурантом дела о покровительстве деятельности майнеров

11:19 

Суд обязал «Спецавтохозяйство» разобраться с превышением мышьяка и хрома на свалках Новосибирска

Марина Цурмаст

«Тут вам Ташкент»: зимние каникулы в столице мечетей и плова

Жители Сибири нечасто выбирают Узбекистан в качестве туристического направления в зимние каникулы. А зря. Это не только более бюджетный вариант в сравнении, например, с...
Ольга Верба

Воздушная ярость: что движет авиадебоширами и как с ними справляться?

По данным Росавиации, за год количество случаев авиадебошей увеличилось на треть — несмотря на крупные штрафы и угрозу судебных разбирательств. Основные причины конфликтов неизменны:...
Ульяна Павлова

Как руководителю найти время на стратегию, развитие и рост бизнеса, разгрузив себя от непрофильных задач?

Быть предпринимателем сложно. Я знаю, как это — бороться с завалами задач, разрываться между стратегией и операционкой, а потом еще и проводить бесконечные встречи...
Сергей Козяков

Как повысить эффективность стартапов и новых проектов?

По статистике, 99% стартапов терпят неудачу. В корпорациях ситуация еще сложнее: эффективность запуска новых проектов составляет менее 0,1%. Почему так происходит? Потому что так...
Алексей Игнатьев

Как защитить автодороги, когда климат меняется?

Привлекательность и комфорт городской среды напрямую зависят от качества содержания дорожной инфраструктуры в зимнее время. Как показывает опыт Москвы, добиться снижения сезонной аварийности и...