Тег: менеджмент
«Выгорание» или нежелание брать ответственность за результат?
«Я ненавижу то, чем занимаюсь», — кричит каждый, кто идентифицировал у себя великую болезнь XXI века — «выгорание». Однако существует ли это состояние на самом деле или люди просто прикрывают этим распространенным сегодня словом нежелание брать ответственность за свою жизнь? Говоря о феномене «выгорания», мне хочется выразить респект маркетологам психологов за проделанную ими работу. Браво! […]
Кто вы: управленец, администратор или предприниматель?
В любой бизнес-системе все должны быть на своих местах ─ предприниматель в роли владельца, на позициях гендиректора и топов ─ управленцы, средний уровень управления и ниже чаще всего занимают администраторы. Однако на практике часто люди начинают занимать не свое место, администратор становится гендиректором, предприниматель выполняет функции управленца, и т.д. Как только в бизнес-системе люди начинают […]
«Этот проект тянет из меня всю энергию. Что делать?»
Представители бизнеса часто сталкиваются с тем, что есть проекты, которые как будто тянут из них энергию, и может возникнуть ощущение, что они их просто «не вывозят». Чаще всего представители бизнеса пытаются от таких проектов отказаться, передать другим, максимально делегировать или продать. Психологи говорят, что часто основная причина подобного отношения к проектам кроется во внутреннем мире […]
Госуправление — это наследование, регалии или очень сложная и ответственная профессия?
Почему так повелось в нашей родной любимой стране, что, например, сельским хозяйством на государственном уровне должен управлять бывший директор «совхоза» или «колхоза», возглавлять Федерацию бильярда — бывший чемпион какого-нибудь района по бильярду и т. д.? Примеров такому подходу не счесть. Может, и машиностроением как отраслью у нас должен управлять потомственный тракторист, а электроэнергетикой целого региона — электрик из ближайшего […]
Как обучение команды принесло компании МЕТР рост дохода на 52,6%
Эдуард Ляхов, основатель и руководитель компании МЕТР, рассказал историю построения бизнеса и как инвестиции в людей позволили не только сохранить команду, но и увеличить доход в постковидный период. Инвестировать в людей, чтобы преодолеть кризис В 2019 году команда из пяти человек приняла решение создать агентство по продажам новостроек. Уже через год в штате МЕТРа было […]
Какой должна быть система управления в новых экономических условиях?
В экономических условиях, в которых мы все сегодня находимся, можно выделить 6 базисов системы управления бизнесом, которые отчасти как будто противоречат друг другу. Реализовать их одновременно действительно очень сложно. Но сегодня — необходимо. Итак, рассмотрим, что они из себя представляют по пунктам — и почему не учитывать каждый будет большой ошибкой. Клиентоцентричность Технологичность Аналитичность Компетентность […]
Долгосрочная стратегия компании: какие у неё перспективы?
Какая стратегия сегодня считается долгосрочной? Возможно ли планирование, направленное не только на текущее поддержание операционной деятельности, но и на долгосрочное развитие компании? Давайте обсудим. Что мы можем наблюдать сейчас в области стратегического планирования? Некоторые из тех компаний, кто раньше ставил цели и расписывал программы мероприятий на 3-5 лет, сузили горизонт планирования до 3-6 месяцев. Кто-то […]
«Выращенная» беспомощность в компании: откуда берется, и что с ней делать?
В психологии есть такой термин «выученная беспомощность». Это синдром потери мотивации в результате череды неудачных попыток поменять негативную ситуацию. Вследствие чего человек прекращает попытки и смиряется с тем, что ничего сделать нельзя. Похожая ситуация применима к бизнес-среде и периодически наблюдается в культуре различных компаний. При том, что они могут быть вполне состоявшимися, с устойчивым положением […]
Стратегические сессии — старый новый управленческий инструмент?
Любой инструмент управления развитием компании имеет свои зоны и правила применения, а также «побочные эффекты» от некорректного использования. Стратегическая сессия – не исключение. С одной стороны, она является важным, но не единственным элементом стратегического планирования. С другой — это, пожалуй, самый энергетически наполненный (всех переполняют эмоции, потому что «накипело»), высокорезультативный (генерация большого количества идей, инициатив […]
Экономический кризис или кризис управления?
Если посмотреть на бизнес, как на организм, то сегодняшнее его состояние очень похоже на болезнь. А у каждого заболевания есть не только симптомы, но и первопричина. На первый взгляд пандемия коронавируса (коронакризис, если хотите) и экономический кризис вполне себе выглядят как причина заболевания. Но на самом деле, эти события стали катализаторами, которые лишь ускорили развитие […]
Демократический vs Авторитарный. Как работают стили управления на практике?
Теория менеджмента учит нас разделять демократический и авторитарный подходы. Но, как это бывает, выкройка изделия не передает всех качеств реальной вещи. Найти чистый стиль управления в бизнесе вряд ли получится. «Континент Сибирь» вместе с практиками крупного бизнеса разбирается, как работают стили управления в наших реалиях, и за каким подходом будущее. Демократический и авторитарный: смешать, но […]
Как совместить карту клиентского опыта и карту потока создания ценности для улучшения результативности работы...
Всё, что помогает компании повысить эффективность работы, усовершенствовать продукт, улучшить клиентский сервис и увеличить базу лояльных потребителей, всегда вызывает интерес. В поисках результативных решений собственники и топ-менеджмент открывают новые инструменты и комбинируют уже известные. Я предлагаю обсудить нестандартное сочетание двух карт (КПСЦ и CJM), которое может помочь повысить эффективность вашей организации. Всё больше предприятий, ориентированных […]
В Новосибирске прошла первая конференция по развитию гибких навыков Soft Skills
Навыки Soft Skills являются главным трендом последних лет среди управленческого сообщества. Они необходимы не только предпринимателям, но и высшим руководителям – как в бизнесе, так и во власти. Ведь «гибкие навыки» позволяют быстро адаптироваться к изменениям обстановки, мыслить вне шаблонов для успешного решения задач и гармонично взаимодействовать с людьми. Первую в Новосибирске конференцию, посвящённую навыкам […]
Тайм-менеджмент на практике: опыт региональных руководителей
Тайм-менеджмент многолик и напоминает чашу Петри с размножающимися теориями. Каждый, кто всерьез берется за самоорганизацию, рано или поздно приходит к собственной системе планирования. «Континент Сибирь» решил разобраться, какие из ныне популярных методик личного планирования востребованы среди сибирских руководителей. Что работает на практике, а от чего представители топ-менеджмента предпочли отказаться. Популярные системы планирования В основу техник […]
Как повысить эффективность компании в условиях стагнации
Как в условиях стагнации отрасли и спада деловой активности стабилизировать финансовое положение компании, если привычные методы повышения эффективности не сработали? Необходимо скорректировать и обновить стратегию. Но что делать, если ключевые руководители и сотрудники не готовы участвовать в формировании новой стратегии? Давайте обсудим. Как определить, что компания находится «на спаде»? На мой взгляд, в первую очередь […]
Бизнес-книга месяца. Тим Кинц. «Без препятствий. Заключение сделок и ведение переговоров с конкретной целью»
В традиционной рубрике «Континента Сибирь» «Бизнес-книга месяца» своим мнением о книге Тима Кинца «Без препятствий. Заключение сделок и ведение переговоров с конкретной целью» поделился генеральный директор ГК «СИАЛАВТО» (официальный дилер KIA, Renault, Changan в Красноярске) Сергей Нощик. — Эта книга была выпущена новым российским издательством «Короче, дилер». Оно специализируется на книгах, которые направлены на повышение […]
Стратегии будущего: Сергей Разуваев о маркетинге девелопера
В своем интервью генеральный директор консалтинговой компании GMK СЕРГЕЙ РАЗУВАЕВ говорит все, что думает о проектном финансировании, рассказывает о трендах и трендсеттерах в сфере недвижимости и раскрывает, что для него «настоящее искусство девелопмента». 2019 год внес существенные коррективы в развитие девелопмента. Переход на проектное финансирование основательно «почистил» рынок, а тем, кто устоял, четко дал понять: […]
«Финансы для руководителя: от стратегии к операционной эффективности»
Есть такая задача про гвоздь, привожу ее в качестве примера на тренингах и семинарах. Гвоздь нужно продать. Желательно — выгодно. Можно для продажи покупать гвозди небольшими партиями, но дороже, или же купить одной крупной партией, но дешевле. Что выгоднее? Зависит от роли в компании того, кто оценивает. Менеджерам по продажам выгодно, когда маржа с этого гвоздя […]