Тег: ИТ в автобизнесе

При продаже автомобиля с пробегом, неотъемлемой частью диалога с покупателем становится обсуждение истории его эксплуатации.

«Авто.ру Бизнес» запустил новую функцию анализа входящих звонков от клиентов. Она работает на базе технологии YandexGPT.  Таким образом, проблема дилеров с обработкой входящих звонков от клиентов решена: задачи по прослушиванию и проверке качества звонков клиентов теперь выполняет искусственный интеллект. Система будет проверять 100% входящих звонков от клиентов дилеру, оценивать их качество и предоставлять выводы. Весь […]

Теперь все функции для работы с объявлениями на платформе «Дром» доступны через единый интерфейс кабинета «Авто.ру Бизнес». Обновление призвано упростить и ускорить бизнес-процессы, предоставив дилерам централизованный доступ ко всем ключевым инструментам управления объявлениями и их продвижением. Теперь всеми процессами — от публикации и снятия объявлений до отслеживания их статусов и ошибок — можно управлять из […]

Для российских автодилеров цифровая трансформация уже давно перешла из разряда опций к необходимому условию выживания на рынке.

«Авто.ру Бизнес» – системный подход к цифровизации бизнес-процессов и эффективному маркетингу автодилеров 14 декабря в рамках церемонии вручения «Премии Индекса клиентского сервиса Авто.ру» компания представила дилерскому сообществу новый бренд и продукт «Авто.ру Бизнес». Он объединит хорошо знакомый для профессионалов авторынка классифайд Авто.ру и привычные инструменты продвижения, обновлённый кабинет для управления бизнес-процессами дилеров — созданный на […]

В условиях ужесточения конкуренции и «диджитализации» продаж все большее значение имеет репутация автодилера. Что нужно делать, чтобы она работала на компанию, и как ликвидировать узкие места в этом вопросе, в интервью «Континенту Сибирь» рассказал CEO компании «Смартпойнт» ДМИТРИЙ ТРЕТЬЯКОВ. – Дмитрий, за последние годы клиенты все чаще используют онлайн-инструменты для покупки автомобилей. Речь может идти […]

В интервью «Континенту Сибирь» руководитель проекта MetaCar ДЕНИС ОКОВЫТЫЙ рассказал, что нужно делать автодилерам, чтобы в полной мере воспользоваться возможностями, которые дают современные цифровые технологии, и как достичь максимальной эффективности от использования этих инструментов для авто с пробегом. — Денис, за последние годы участники авторынка стали все больше заниматься автоматизацией своих процессов, используя для этого […]

В текущих экономических условиях для автодилеров выросла роль ИТ-решений, способных сделать бизнес прозрачнее и эффективнее. Особенно это актуально для направления автомобилей с пробегом. Как перекупы из Дагестана смогли создать крупную ИТ-компанию и помочь дилерам выкупать самые маржинальные автомобили на рынке, в интервью «Континенту Сибирь» рассказал генеральный директор компании Haraba ГАДЖИ КУРБАНОВ. — В условиях кризиса […]

Эксперты авторынка уже не первый год говорят о том, что дилеры будут зарабатывать не на продаже новых автомобилей, а на реализации автомобилей с пробегом. Как построить эффективный бизнес в этом направлении, какие преимущества дает умная система оценки автомобилей с пробегом, и насколько быстро окупаются такие решения, рассказал руководитель отдела развития клиентского бизнеса CM.Expert АЛЕКСАНДР БРИТ. […]

Топ-менеджеры двух сибирских автодилеров в составе российской делегации посетили прошедшую в США конференцию по автобизнесу NADA. Оправдало ли ожидания мероприятие, что из услышанного дилеры готовы применить у себя, и действительно ли американские авторитейлеры значительно продвинулись в вопросах цифровизации и автоматизации бизнес-процессов — в интервью «Континенту Сибирь» рассказали генеральный директор красноярской ГК «СИАЛАВТО» СЕРГЕЙ НОЩИК и […]