Домой Теги CRM

Тег: CRM

После «цифры»: что такое фиджитал, и с чем его едят

Российский потребитель все более активно осваивает диджитал-пространство — это стало ясно задолго до того, как «коронакризис» забрал у него — пусть только на время — альтернативу в...

МТС подводит итоги года: в Алтайском крае спрос на «облака» вырос в четыре раза

По итогам уходящего года компания МТС отчиталась о четырехкратном росте спроса на облачные сервисы в бизнес-сегменте Алтайского края. С начала 2019 года оператор увеличил...

«Билайн» складывает все нужное малому бизнесу в один пакет

Собственники малого бизнеса самостоятельно решают множество вопросов. Им приходится думать о том, как довести до сделки потенциального клиента и не пропустить звонок от нового,...

«Задача каждого руководителя — работать с людьми»

Как можно выработать оптимальный подход в работе с обратной связью клиентов, повышая их лояльность, но при этом не поощряя «потребительских экстремистов»? Что нужно делать...

«Всё для Вас!»

Вопросы оказания качественного клиентского сервиса в условиях кризиса только набирают популярность, поскольку для сохранения текущих результатов нужно прикладывать больше усилий. Однако работа в области...

«Для банков CRM — философия взаимоотношений с клиентами»

В последнее время во всех сферах бизнеса возрастает актуальность выстраивания эффективной системы работы с клиентами. Как банки решают этот вопрос с помощью CRM и...
Директор АН «Жилфонд» Александр Чернокульский

Когда в «облаках» становится тесно

«Континент Сибирь» продолжает серию публикаций рубрики «Управление информационными технологиями», посвященную вопросам развития телеком-инфраструктуры предприятий. В рамках этой серии топ-менеджеры сибирских компаний или представительств федеральных...
На фото: директор новосибирского филиала MANGO OFFICE Ксения Кетух и коммерческий директор санатория «Родник Алтая» Борис Ковтун

«На коне можно оказаться, лишь успев подготовиться заранее»

«Континент Сибирь» продолжает рубрику «Управление информационными технологиями», посвященную на этот раз вопросам развития телеком-инфраструктуры предприятий. В рамках этой серии топ-менеджеры сибирских компаний или представительств...
По мнению директора EAMedia Евгения Гришакова (на фото справа), росту лояльности способствуют как скидки на определенные виды услуг, так и простые и приятные вещи, как подарки к Новому году.

Как удержать клиента? Технологии повышения лояльности

Каждому предпринимателю хочется, чтобы его клиенты возвращались и продолжали совершать покупки. Как заставить их это делать, какие методики существуют и насколько успешно их используют...

От первого лица. Как привести в порядок взаимоотношения с клиентами в сегменте МСБ?

CRM-системы на сегодня являются одним из наиболее востребованных инструментов по работе с клиентами. Особенно их роль возрастает в условиях кризиса, тем более в сегменте...
Фото Федора Турова

Между «первой» и «второй» – как между Windows и Linux

В новосибирском бизнес-центре «Гринвич» прошла конференция «Решения 1С для бизнеса». Решений от популярного вендора оказалось столько, что разработчики просто не успели бы показать их...

«Важно не «раздирать» существующий рынок, а работать на его расширение»

Для компании Microsoft прошедший год был как никогда урожайным, хотя бы потому, что на рынок была выведена новая операционная система Windows 8, которая служит...

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

29 Ноябрь, Понедельник
21:17 

«Сибирская генерирующая компания» вновь потребовала признать банкротом крупного новосибирского застройщика

20:03 

Владимир Воспанчук назначен начальником ТУАД Новосибирской области

18:58 

Правительство Новосибирской области направило дополнительные средства на поддержку инфраструктуры молодежной политики

18:24 

Новосибирская компания «Сибстекло» повысит производительность благодаря нацпроекту

18:15 

Новосибирская область заготовит около 30 тысяч новогодних пихт, сосен и елей

17:59 

Умер создатель известной сети новосибирских стоматологических клиник

17:15 

Более 400 нарушений нашли на шахтах Кузбасса после взрыва на «Листвяжной»

16:28 

Тринадцать человек скончались от коронавируса в Новосибирской области

15:53 

В Новосибирской области продлена программа комплексной реабилитации инвалидов

15:38 

Арестованному новосибирскому бизнесмену Проничеву отказали в пенсии

15:14 

Губернатор Иркутской области предложил признать майнинг предпринимательством

14:10 

Новосибирская область планирует развивать культурное сотрудничество с Сирией

13:07 

Учёные новосибирского «Вектора» объяснили, в чём опасность нового штамма коронавируса

11:02 

Семьи погибших на шахте «Листвяжная» в Кузбассе в среднем получат по 6 млн рублей

28 Ноябрь, Воскресенье
21:41 

На выходных заболеваемость коронавирусом в Новосибирской области снова растет

18:53 

Крупный бизнес-центр возле станции метро выставлен на продажу за 750 млн рублей

18:29 

Последний из трех рабочих, провалившихся в кипяток в новосибирском лицее №12, скончался в больнице

Как решить проблемы Новосибирска со строительством социальной инфраструктуры?

В первом полугодии 2021 года Новосибирская область стала лидером по темпам строительства жилья среди всех регионов Сибирского федерального округа. И с одной стороны это…...

Что такое цифровая трансформация?

По мнению некоторых федеральных СМИ  «цифровая трансформация» – это практически синоним автоматизации. Мне кажется, что следует расставить точки над i и разобраться в понятиях. Сегодня...

Предлагаю заняться делом

То, что произошло на прошлой неделе с выставкой, организованной Консульством Германии возле кинотеатра «Победа» в Новосибирске – это самый сильный «удар колокола» в регионе,...

Почему экономическим вузам необходимо консолидировать усилия?

На решение каких вопросов в первую очередь могла бы быть направлена консолидация вузов, реализующих образовательные программы по экономике? Есть ли в России и и...