Ближе к клиентам стали карты Сибирского банка Сбербанка России

События — тенденция месяца

В начале сентября в новом здании Сибирского банка Сбербанка России открылся первый за Уралом центр эмиссии банковских карт Сбербанка России.

В начале сентября в новом здании Сибирского банка Сбербанка России открылся первый за Уралом центр эмиссии банковских карт Сбербанка России.

Возможности центра позволяют покрывать потребность в картах как для самого Сибирского банка, так и для других регионов, расположенных за Уралом. С учетом выпуска новых карт и карт, которые подлежат перевыпуску, уже на начальном этапе центр может обеспечить клиентов картами в размере не менее 200 тысяч штук в год. На первоначальном этапе центр начал эмитировать карты Сбербанк-VISA Electron, карты Сбербанк-Maestro (в том числе Сбербанк-Maestro «Студенческая» и Сбербанк-Maestro «Социальная»), а в дальнейшем планирует перейти и к выпуску более дорогих карт — VISA Classic и MasterCard. «Открытие центра эмиссии карт в Новосибирске в первую очередь будет выгодно нашим клиентам, — уверен директор Управления банковских карт Сибирского банка Сбербанка России Вадим Романов. — Благодаря появлению центра мы сможем значительно сократить сроки (не более трех рабочих дней) выпуска и перевыпуска карт. Сокращенные сроки выпуска карт будут удобны для корпоративных клиентов Сибирского банка Сбербанка России, внедряющих зарплатные проекты. Мы планируем создать индивидуальные условия обслуживания частных клиентов по ускоренному выпуску карт».

«Порядка 70% от всего «карточного» объема распространяются через зарплатные проекты на сибирских предприятиях. Тем не менее, — считает Вадим Романов, — соотношение зарплатных и личных карт постепенно начинает меняться. Тот набор карт, который предлагается сейчас клиенту, интересен всем: состоятельным гражданам, людям со средним достатком, студентам, пенсионерам. Банк предлагает интересный кобрэндинговый продукт — карту «VISA Аэрофлот», а также карту VISA Classic «Золотая маска». Международная карта «VISA Аэрофлот» предназначена для людей, совершающих частые деловые и туристические поездки по России и за рубеж. Держатели карт становятся участниками программы «Аэрофлот Бонус», реализуемой авиакомпанией «Аэрофлот — Российские авиалинии».

Одной из первоочередных задач Сибирского банка, который в настоящее время выпустил около 700 тысяч карт, является развитие инфраструктуры обслуживания банковских карт. Сегодня, по словам Вадима Романова, банк ежемесячно заключает новые договоры о сотрудничестве с торгово-сервисными предприятиями, а карты банка принимаются более чем в 1300 точках. Кроме того, карты Сибирского банка Сбербанка России принимаются в 506 банкоматах и 370 пунктах выдачи наличных. На территории обслуживания Сибирского банка большинство банкоматов работает круглосуточно и без выходных. Особой популярностью среди клиентов, по словам Вадима Романова, пользуется услуга «Мобильный банк», при которой пользователь может получать на свой мобильный телефон отчет об операциях, которые совершаются со счетом карты в режиме on-line. Данная услуга позволяет узнать об остатке на счете карты, заблокировать карту при ее утрате. Кроме того, с помощью «Мобильного банка» можно пополнить счет своего сотового телефона, что делает банковские карты Сбербанка России еще более удобными и привлекательными. Подключиться к услуге можно по месту открытия счета карты.

Генеральная лицензия Банка России N 1481 от 03.10.2002 г. ОАО «Сбербанк России»