Редакция «КС» продолжает цикл материалов проекта «Офис», в которых знакомит читателей с самыми интересными, необычными и современными решениями офисных пространств в Новосибирске. В рамках проекта компании рассказывают не только о своих офисах, но и о том, как они подбирали интерьерные решения, подрядчиков на тот или иной вид услуг и чем руководствовались при этом. Цель проекта — способствовать формированию культуры проектирования офисов, стимулировать новосибирские компании к более серьезному и креативному подходу в создании интерьеров для сотрудников и гостей.
В один из теплых летних дней «КС» побывал в не менее теплой атмосфере офиса телекоммуникационного оператора Orange Business Services в бизнес-центре «Гринвич». Это основной офис компании в Новосибирске. В целом же Orange Business Services представлена в 36 городах по всей России, крупные сибирские офисы расположены, помимо Новосибирска, в Иркутске, Омске, Красноярске и Кемерово.
Вместе с редакцией традиционно изучили офисное пространство постоянные эксперты рубрики «Офис» — главный дизайнер дизайн-студии «4 угла» Елена Каптерева и заместитель директора компании «Алкос-Комфорт» Виктория Асанова.
Общая площадь офиса — 470 кв. метров
Бюджет — 2 млн рублей
Время реализации проекта — два месяца
Идея
Прежде всего стоит отметить, что Orange Business Services — международная компания, подразделение группы Orange, штаб-квартира которой располагается в Париже. На сегодняшний день Orange представлен в 220 странах, в России компания существует с 1958 года и работает исключительно с корпоративным сегментом. Бренд Orange появился в 1994 году. Российское подразделение носит название Orange Business Services (юридическое лицо ООО «Эквант»), где в общей сложности работает порядка 1000 человек, из них в Новосибирске — около 60.
Офис, в котором побывал «КС», второй по счету для новосибирского подразделения. Ранее компания на протяжении пяти лет располагалась на Красном проспекте, напротив кинотеатра им. Маяковского. «При прежней локации у нас возникали проблемы с парковкой, у наших клиентов, соответственно, тоже. Поэтому при поиске нового офиса одной из главных задач было найти бизнес-центр с грамотно организованным парковочным пространством. Однако это далеко не единственный фактор, по которому мы выбирали офис», — рассказывает глава представительства Orange Business Services в Новосибирске Евгений Фоменко.
Отбор осуществлялся самым тщательным образом: составлялась таблица предпочтений из 24 критериев. Выбор был из четырех новосибирских бизнес-центров, расположенных в центральной части города. Среди критериев, к примеру, были транспортная доступность как для сотрудников, так и для клиентов, наличие парковочных мест, возможность организации кухни в офисном пространстве, расположение заведений общественного питания в непосредственной близости и даже продолжительность прогулки и поездки от офиса до площади Ленина.
В итоге Orange выбрал офис в бизнес-центре «Гринвич» общей площадью 470 кв. метров на 14-м этаже. «Безусловно, одним из критериев, по которому мы решили взять именно 14-й этаж, были открывающиеся из окон панорамные виды на город. Ниже было не так интересно (всего в БЦ «Гринвич» 17 этажей. — «КС»). Плюсом оказалось и наличие фитнес-клуба. Это удобно и мотивирует заниматься спортом», — добавил Евгений Фоменко.
Реализация
В собственности компании нет ни одного офиса в России. Соответственно, помещение в БЦ «Гринвич» у Orange Business Services также в аренде. Изначально в нем уже было ковровое покрытие и потолки, весь остальной ремонт делали привлеченные компанией подрядные организации. В общей сложности на ремонт ушло два месяца.
«Подрядчиков выбирали по традиционному критерию — соотношению цены и качества. Все они новосибирские. Сначала был создан схематичный эскиз офиса, его зонирование. На основании опроса сотрудников мы выяснили, где кому было бы удобно расположить рабочее место. Старались сделать так, чтобы каждому сотруднику было комфортно работать. Даже провели тестовый план рассадки — все приехали в офис и лично оценили выбранное место», — говорит Евгений Фоменко.
Затем была составлена 3D-модель будущего офиса и утверждена с московским подразделением, далее начался непосредственно ремонт. Привлечено несколько подрядных бригад: для строительных работ, для прокладывания СКС, для проведения электрики в офис. Именно поэтому удалось провести все работы достаточно быстро и на высоком уровне.
«Несмотря на нестандартные перегородки, специально оборудованную серверную, множество электрики, к примеру, только в одном моем офисе более десяти розеток СКС (структурированная кабельная система, или «розетки в стене». — «КС»), и это не самое большое их количество, ремонт удалось уложить в поставленные сроки», — подчеркивает Евгений.
Офис имеет зонирование не только по отделам, но и по их специфике: чем дальше от ресепшена, тем более кропотливой работой с клиентами занимаются сотрудники. По такому же принципу отделены передвижными перегородками отделы продаж и технические отделы — первые постоянно общаются с клиентами по телефону, для вторых наоборот, необходима тишина и отсутствие офисной суеты и шума.
В общей сложности в формате open space в Orange Business Services взаимодействует 9 отделов. На территории офиса расположены два конференц-зала площадью по 50 кв. метров и вместимостью до 15 человек. Они патриотично носят названия «Столица Сибири» и «Новониколаевск». При необходимости есть возможность сделать дополнительный, гораздо более вместительный конференц-зал из пространства open space: перегородки между сотрудниками раздвигаются, подключается проектор и выезжает экран, который в обычное время спрятан в нише потолка. «Данная особенность офиса, на наш взгляд, — грамотный подход к эргономике пространства, максимальное использование его возможностей», — говорит Евгений Фоменко.
Практически каждый отдел располагает собственным эвакуационным выходом на этаж. Это удобно с точки зрения организации безопасности здания.
«Офис оборудован системой приточно-вытяжной вентиляции и фенкойлами, обеспечивающими охлаждение и обогрев помещения. Потолки выполнены с использованием подвесной системы Armstrong со встроенными светильниками, которые дают комфортное освещение во всем помещении, — отмечает Елена Каптерева. — Ковровое покрытие на полу создает мягкость при движении и прекрасное звукопоглощение, что, на мой взгляд, позволяет получить дополнительный комфорт в рабочее время. К нестандартной особенности данного офиса я отнесла бы наличие отдельного лифта для управляющих или гостей компании».
Индивидуальность офису Orange Business Services придают яркие изображения в корпоративном графическом стиле, иллюстрирующие ключевые ценности компании.
Концепция «visiblevalues» едина во всем офисном пространстве с точки зрения стиля исполнения, однако сюжеты варьируются в зависимости от зоны. Так, на входе посетителей встречает пейзажная иллюстрация с соболем у реки и надписью «WelcometoOrange!», в зоне переговорных — довольный кот, слушающий пение птиц, с подписью «Take time to listen», а в open space — мотивационныеиллюстрации «We believe in team power».
«Orange — бренд яркий и позитивный, — говорит руководитель группы управления брендом компании Orange Ирина Ерохова. — Мы стараемся сделать так, чтобы независимо от количества времени, проведенного в нашем офисе (пара часов или несколько лет), люди чувствовали себя комфортно и даже без таблички с названием компании понимали, что это офис Orange. Бренд — это больше, чем просто логотип».
Цвет распространился не только на иллюстрации, но и на пространство кухни в офисе, на календари, канцелярию и даже мобильные телефоны — основная кнопка телефона у Евгения Фоменко уже несколько лет подряд неизменного оранжевого цвета.
К слову, оранжевая кухня офиса выглядит очень по-домашнему, занимает площадь порядка 10 кв. метров. В центре расположен большой стол, на котором стоят привезенные сотрудниками с дач цветы, на стенах висят картины, дополняет пространство традиционная для данного помещения техника — микроволновка, холодильник и кулер. Не все сотрудники ходят на обед в кафе или близлежащие ресторанчики, кто-то предпочитает обедать или пить чай на территории офиса.
Ресепшен выполнен в традиционном формате. Необычности добавляет фирменный календарь Orange. Каждый день в нем — новое высказывание, к примеру, 20 июня гласит: «Берите время под руку и идите с ним в ногу», что не может не вдохновлять.
«Мне кажется, офис компании Orange Business Services является ярким примером, как можно создать индивидуальную атмосферу компании в помещении, снятом в аренду уже с первичной чистовой отделкой. Что меня подкупило — это то, насколько продуманно руководство отнеслось к размещению своих сотрудников, даже был проведен некий опрос по предпочтениям и пожеланиям. Конечно, нельзя не отметить и забавные рисунки и изречения на английском языке, расположенные на всех стенах в этом помещении и даже в кабинете руководителя. Они грамотно продуманы, и каждая, на мой взгляд, находится на своем месте и по своей теме», — отмечает Виктория Асанова.
Офис сегодня
«Одно из правил нашей компании — разумная достаточность, без фешенебельного лоска и стеснения, во главе — пространство, креативность и свобода личного пространства. На сегодняшний день эта концепция в новосибирском офисе Orange выполнена на 100%. При возможном увеличении штата мы сможем разместить новых сотрудников. Это не проблема, третий конференц-зал мы же тоже искусно и незаметно спрятали», — улыбается Евгений Фоменко.
Изначально именно эта идея и закладывалась: стационарно размещены в офисе только конференц-залы, остальное же пространство можно трансформировать. «Как говорится, легким движением руки офису можно придать иной вид. Когда этот ресурс будет исчерпан или штат серьезно вырастет, тогда, наверное, можно будет задуматься о его смене или переделке. На текущий момент офис имеет органичный и комфортный формат, и я не вижу потребности в его трансформации», — заключает Евгений.
Редакция «КС» всегда открыта к взаимодействию со своими читателями. Если вы хотите рассказать нам о своем офисе, пишите по адресу: sorokina@sibpress.ru или звоните по телефону 221–26–55 (Мария Сорокина).