Вице-президент, заместитель директора департамента обслуживания клиентов малого бизнеса ВТБ24 Илья Васильев рассказывает о преимуществах кредитования и комплексного обслуживания компаний и предприятий в ведущем российском банке.
– Кто такие клиенты малого бизнеса в банке ВТБ24? Почему они выбрали ваш банк?
– Это предприятия с объемом выручки до 300 млн. рублей. В этом сегменте важен индивидуальный подход. Поэтому мы предоставляем персонализированный сервиси готовы обсуждать индивидуальные условия. Такие компании заинтересованы в большом количестве продуктов: кредитные линии, овердрафты, гарантии с аккредитивами, расчеты и валютный контроль. В банке возможны отклонения от стандартных условий кредитования. Мы предлагаем индивидуальные ставки для лояльных клиентов, с которыми ведем и некредитный бизнес. Размер займа определяется потребностью и финансовыми возможностями заемщика.
– Какие именно кредиты могут получить в вашем банке компании малого бизнеса?
– Наши кредиты условно можно разделить на 3 группы: классические – с графиком погашения, возобновляемые и невозобновляемые кредитные линии (можно использовать заемные средства не сразу, а при необходимости) и овердрафты. Классические кредиты сроком до 10 лет клиенты берут на развитие бизнеса, например на приобретение основных средств, помещений и пр. Оборотные кредиты (чаще всего это возобновляемые кредитные линии и овердрафты) используют на текущие нужды бизнеса, для увеличения оборота.
– Вы упомянули, что процентная ставка по кредиту формируется индивидуально. Под какую минимальную ставку можно получить кредит в вашем банке?
– Ставки для малого бизнеса в ВТБ24 начинаются примерно от 10% годовых, но можно получить кредит и под более низкий процент. Он зависит от срока кредита, профиля и финансового состояния клиента. Ставка ниже, если клиент пользуется сразу несколькими услугами банка.
– В течение какого срока клиент может получить решение банка о предоставлении кредита?
– Простые кредиты хорошо известным банку клиентам можем выдать за неделю. Есть сделки, которые структурируются месяц и более. Часто бывает, что сами клиенты не всегда точно понимают, сколько именно средств им нужно, поэтому важно, чтобы долговая нагрузка не оказалась для них высокой .Иногда клиент приходит в банк с одним решением развития своего бизнеса, а уходит с другим, уже более взвешенным по финансовым рискам.
– Как определить приемлемый уровень долговой нагрузки?
– При развитии компании за счет кредитных средств максимальный размер долговой нагрузки определяется отношением платежа по кредиту к прибыли. Стандартный показатель для банка – 50-60%. По оборотным кредитам – отношением долга к ежемесячной выручке, мы ориентируемся на показатель 200%. Есть клиенты, которые несут и большую долговую нагрузку, но здесь нужны твердые ликвидные залоги, высокая рентабельность самого бизнеса.
– Как компания может получить кредит в ВТБ24?
– Юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям достаточно показывать положительный финансовый результат и предоставить в банк официальную или управленческую отчетность. ВТБ24 работает по всей России в 108 региональных подразделениях, в этом году открывается еще 10 офисов.
У ВТБ24 выгодное продуктовое предложение на рынке, надежность банка, широкая региональная сеть. Наши клиенты развивают свой бизнес и часто обращаются к нам повторно. Более 50% своих кредитов мы выдаем именно им.
– Как вы привлекаете новых клиентов?
– В прошлом году ВТБ24 оперативно подготовил продуктовое предложение для клиентов банков, у которых отозвали лицензии. Такие компании могли бесплатно открыть в нашем банке счет и максимально быстро возобновить свои расчеты без лишних формальностей.
Часто проходят акции, в рамках которых клиенты могут под сниженные проценты получать кредиты или экономить на обслуживании. Мы хотим донести до клиента: у нас есть три кредитных продукта, и они будут такими, какие нужны вам. В этом наше основное отличие. Просто, удобно и именно то, что вам сейчас требуется.
8 800 707 24 24
(звонок по России бесплатный)
www.vtb24.ru
Банк ВТБ 24 (ОАО)
Генеральная лицензия Банка России № 1623
На правах рекламы
WPBuild.Ru