РОССЕЛЬХОЗБАНК: курс на модернизацию

Новосибирский региональный филиал Россельхозбанка в феврале 2014 года отмечает свое 13-летие. 2013 год также отмечен успехами в развитии филиала. Об основных направлениях развития банка, итогах работы, перспективах развития, положительных изменениях и составляющих успешной работы рассказали директор Новосибирского регионального филиала ОАО «Россельхозбанк» Станислав Тишуров и его заместители.

— В 2013 году мы смогли обеспечить рост по всем показателям деятельности. В экономику Новосибирской области было направлено 11 млрд рублей, что на 30% больше, чем в 2012 году. По состоянию на 1 января 2014 года кредитный портфель филиала составил 19 млрд рублей. В соответствии с поставленными руководством банка приоритетными задачами мы смогли увеличить ресурсную базу филиала на 55% и достигли 6,6 млрд рублей.

Неизменными остаются эффективная финансовая поддержка агропромышленного комплекса и активное кредитование программ, направленных на социально-экономическое развитие сельской местности. При поддержке банка в регионе реализуется 33 инвестиционных проекта АПК. Из них по 27 проектам работы по строительству и реконструкции комплексов завершены, предприятия введены в эксплуатацию. В частности, в 2013 году введены в эксплуатацию четыре производственных объекта.

В 2013 году на сезонные полевые работы аграриям Новосибирской области было выдано более 3,3 млрд рублей, что превысило показатель за аналогичный период в 1,7 раза. В 2014 году мы планируем сохранить подобные темпы роста и полностью обеспечить сельское хозяйство области требуемым объемом финансовых ресурсов. В этом направлении налажено сотрудничество с районными и областными органами власти. Совместно с министерством сельского хозяйства Новосибирской области в январе 2014 года разработан план мероприятий по организации финансирования сезонных работ.

Кроме того, банк активно сотрудничает с предприятиями всех отраслей экономики, не связанных с сельским хозяйством. Предприятия энергетики, горнодобывающей отрасли, промышленные и строительные компании Новосибирска — Россельхозбанк, являясь универсальным банком, готов предоставить любому клиенту, от микробизнеса до крупного бизнеса, наиболее полный комплекс финансовых услуг.

Большое внимание на протяжении года мы уделяли персоналу, была сформирована эффективная управленческая команда.

Кроме того, в банке запущена единая система обучения персонала, в рамках которой действует корпоративный университет банка, представленный учебным центром головного офиса и шестью региональными учебными центрами, один из которых работает на базе Новосибирского филиала. Корпоративным университетом на постоянной основе разрабатываются и успешно реализуются стандартизированные программы обучения, учитывающие специфику деятельности банка, для различных категорий работников.

Считаю, что в 2014 году мы продолжим рост по ключевым показателям деятельности. Существенную роль должна сыграть новая организационная структура банка, позволяющая более качественно работать с клиентами различных сегментов. Также мы продолжим укреплять позицию банка в качестве универсального финансового института, готового работать с клиентами всех отраслей экономики.

Продолжая активное движение банка в экономику области, в целях дальнейшего развития сотрудничества с малым и средним бизнесом региона в марте 2014 года Россельхозбанк планирует провести в Новосибирске региональное совещание в формате «Открытый диалог» с представителями малого и среднего бизнеса, с участием руководства Россельхозбанка, представителей исполнительной власти, институтов поддержки и развития предпринимательства. Данное мероприятие позволит познакомиться со стратегическими задачами банка, получить ответы на интересующие вопросы представителей бизнеса, банка и других участников мероприятия.

В заключение добавлю, что Россельхозбанк — это стабильный, динамично развивающийся универсальный банк, готовый оказывать полный спектр финансовых услуг не только предприятиям АПК, но и любым другим отраслям и направлениям бизнеса.

Михаил Чердаков, заместитель директора Новосибирского филиала Россельхозбанка Михаил Чердаков, заместитель директора Новосибирского филиала Россельхозбанка (малый, средний бизнес):

— На начало 2014 года на обслуживании в Новосибирском филиале Россельхозбанка находится более 800 клиентов малого и среднего бизнеса. Только за IV квартал 2013 года филиалом было выдано более 2 млрд рублей субъектам малого и среднего бизнеса. На начало 2014 года кредитный портфель филиала по данным сегментам составил более 5,6 млрд рублей, что составляет около 40% кредитных ресурсов, предоставленных юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Новосибирска и Новосибирской области.

Основным приоритетом Россельхозбанка является индивидуальная работа с каждым клиентом. Наши клиентские менеджеры консультируют предпринимателей, помогая им подобрать подходящую программу финансирования, привлекают для консультаций различные службы банка.

Россельхозбанк предлагает различные краткосрочные (на финансирование оборотных затрат) и долгосрочные (инвестиционные цели, в том числе и проектное финансирование) программы кредитования. Наибольшим интересом у бизнеса пользуется кредит «Рациональный» (минимальный пакет документов, сокращение стандартных расходов при кредитовании и другие удобства для заемщиков). Кроме того, большой популярностью пользуется кредитование под залог приобретаемой техники и оборудования (особенно данный вид кредитования оценили дилеры, реализующие автотехнику, грузовую, грузопассажирскую и, конечно, сельскохозяйственную технику и оборудование).

Россельхозбанк создает различные программы лояльности для потенциальных и действующих клиентов. Проводимая банком акция «Тест-Драйв+» дает возможность бесплатного открытия расчетного счета и подключения к системе «Банк-Клиент» или «Интернет-Клиент» со значительной скидкой, а также получить скидку на оплату комиссии при получении кредита.

Если у клиентов нет пока потребности в кредитных ресурсах, мы готовы предложить продукты банка, позволяющие им получать доходы от временно свободных денежных ресурсов. Это депозиты с различными режимами работы, на любой срок; депозитные сертификаты; векселя; плата за неснижаемые, средние остатки на расчетных счетах.

Евгений Штихлинг, заместитель директора Новосибирского филиала РоссельхозбанкаЕвгений Штихлинг, заместитель директора Новосибирского филиала Россельхозбанка (крупный бизнес):

— По итогам 2013 года кредитный портфель крупных клиентов превысил 2,3 млрд рублей. На текущий момент он сформирован как за счет клиентов агропромышленного комплекса, так и за счет предприятий угледобывающей промышленности, энергетики и прочих отраслей экономики.

На 2014 год задачи сформированы таким образом, чтобы усилить свое положение на рынке, а также нарастить объемы сотрудничества с клиентами таких направлений, как строительство, ритейл, добыча полезных ископаемых и др. Помимо этого, в качестве приоритетных задач перед Новосибирским филиалом Россельхозбанка ставится развитие партнерских отношений с крупными клиентами региона.

Клиентам этого сегмента особенно важна репутация банка-партнера, а также надежность и прозрачность его деятельности. Россельхозбанк, являясь банком со 100%-ным государственным капиталом, входящий в число самых крупных и устойчивых банков страны по размеру активов и капитала, а также в число лидеров рейтинга надежности крупнейших российских банков, сможет соответствовать требованиям любого клиента.

Денис Денисов, заместитель директора Новосибирского филиала РоссельхозбанкаДенис Денисов, заместитель директора Новосибирского филиала Россельхозбанка (операционный блок, филиальная сеть):

— Одной из главных задач Новосибирского филиала Россельхозбанка в 2013 году было развитие сети в Новосибирске. В течение 2013 года мы открыли четыре дополнительных офиса на территории Новосибирска, общее количество точек продаж достигло 27. При этом операционный офис на ул. Б. Богаткова, 201 работает в новом формате, предполагающем круглосуточную зону обслуживания в банкоматах.

Также из реализованных нами проектов можно отметить запуск единой фронт-линии и централизацию бэк-офисных функций. Теперь при обращении к операционистам клиенты смогут не только провести операции или получить консультацию по вкладам, но и оформить кредит.

Позитивные ожидания в 2014 году связаны с предстоящим открытием на базе Новосибирского филиала Центра андеррайтинга. Также планируется дополнительно открыть еще один операционный офис Россельхозбанка в Новосибирске. Реализовать данные проекты мы рассчитываем в первом полугодии.

Кроме этого, Россельхозбанк постоянно расширяет спектр услуг. К примеру, с февраля 2014 года мы предлагаем клиентам — физическим лицам воспользоваться обезличенным металлическим счетом. Теперь клиенты банка могут диверсифицировать свои вложения и хранить денежные средства в драгоценных металлах.

На сегодняшний день обезличенный металлический счет — это один из популярных инвестиционных инструментов диверсификации долгосрочных вложений и возможности получения дополнительного дохода.

Татьяна Серебрякова, заместитель директора Новосибирского филиала РоссельхозбанкаТатьяна Серебрякова, заместитель директора Новосибирского филиала Россельхозбанка (микробизнес, розничное направление):

— В 2013 году жителям Новосибирска и Новосибирской области было выдано кредитов на сумму 2,3 млрд рублей. Кредитный портфель физических лиц вырос на 28,3%. Объем привлеченных средств клиентов физических лиц на 1 января 2014 года составил 2,5 млрд рублей. Развитие получило жилищное кредитование — было выдано 591,5 млн рублей, количество выданных ипотечных кредитов выросло вдвое.

В целях организации эффективной системы ипотечного кредитования руководством было принято решение об открытии Ипотечного центра Россельхозбанка по адресу: Б. Богаткова, 201.

Создание Ипотечного центра обеспечит присутствие в одном офисе всех специалистов банка по ипотеке, что означает создание максимально комфортных условий для консультирования по ипотечным программам, выбора оптимальных условий кредита, оформления необходимых документов и выдачи ипотечных кредитов. Кроме этого, Ипотечный центр значительно упростит процедуру оформления ипотечного кредита клиентам банка, формат предполагает работу по принципу «одного окна» — все необходимые консультации можно будет получить в одном месте, в том числе получить рекомендации о партнерах (агентства недвижимости, риелторы, застройщики).

г. Новосибирск:
ул. Фабричная, 13, тел. (383) 290-15-53
пр. Дзержинского, 3, тел. (383) 290-15-67
Красный проспект, 77 тел. (383) 218-58-35
ул. Блюхера, 19, тел. (383) 290-15-60
ул. Дуси Ковальчук, 369, тел. (383) 290-15-63
ул. Б. Богаткова, 201, тел. (383) 290-15-71

8 800 200-02-90 | www.rshb.ru
Звонок по России бесплатный
Генеральная лицензия Банка России №3349 (бессрочная). Реклама