Крупный сибирский дилер отказался от Audi

Как стало известно «КС», один из крупнейших омских мультибрендовых дилеров — ГК «Феникс Авто» — по собственной инициативе отказывается от дилерства Audi. Вместо этого авторитейлер подписал протокол о намерениях с компанией Citroen. Автомобили французской марки будут располагаться в салоне, где на текущий момент находится шоу-рум немецкой марки. Тем временем сама Audi уже объявила тендер по Омску и отмечает, что возможная смена партнера не повлияет на качество обслуживания клиентов и сроки поставок.

Информацию о том, что Citroen впервые для себя выходит в Омск и выбрала в качестве партнера ГК «Феникс Авто», «КС» подтвердили гендиректор ГК «Феникс Авто» Сергей Сырников и PR-менеджер Citroen в России Оксана Вершинина. По словам последней, открытие автосалона запланировано на II квартал 2013 года. В середине апреля 2013 года планируется подписание дилерского договора. Как ранее отмечал «КС» руководитель отдела развития дилерской сети марки Citroen ООО «Пежо Ситроен Рус» Евгений Болдырев, в конкурсе на право официально представлять марку в Омске также участвовала ГК «Евразия Моторс» (официальный дилер Mitsubishi, Nissan, Peugeot, Hyundai, Renault, Volkswagen, Ford в Омске), однако выбор в итоге был сделан в пользу «Феникс Авто». По словам Сергея Сырникова, в месяц в Омск планируется продавать порядка 30 автомобилей Citroen. Сейчас омичи покупают автомобили французской марки у дилера в Новосибирске, о чем «КС» сообщили в компании «Авто Сити». Однако с открытием нового автосалона им больше не придется ездить в соседние города за покупкой автомобиля и его сервисом.

При этом, примечательно, что дилерский центр Citroen в Омске будет находиться в действующем автокомплексе «Феникс Авто» на улице Маяковского, где сейчас располагается шоу-рум Audi. Это решение будет постоянным для французского бренда. Предполагается, что после запуска Citroen «Феникс Авто» полностью откажется от дилерства Audi по собственному желанию. «В холдинге проанализировали эффективность всех направлений бизнеса группы и с целью ее увеличения приняли решение о расторжении дилерского договора с маркой Audi», — поясняет Сергей Сырников.

Такое решение вдвойне примечательно тем, что, согласно рейтингу РОАД и Ernst & Young, именно Audi уже не первый год является самым лучшим автомобильным импортером по версии самих дилеров. Тем не менее, по данным «КС», у «Феникс Авто» уже на протяжении длительного времени наблюдались достаточно сложные отношения с импортером. Ранее руководство группы компаний отмечало, что Audi предъявляет к ним стандарты «города-миллионника», но по факту с точки зрения покупательской способности Омск таковым не является. Собственно, с такой оценкой потенциала города ранее выступали и другие дилеры. Импортеры тоже с пониманием относились к ситуации. Так, управляющий директор «Хендэ Мотор СНГ» Денис Петрунин отмечал, что Омск соответствует по продажам городу с 400-тысячным населением. Такую позицию разделяли и в компании Land Rover.

В результате небольшой автопарк автомобилей Audi в Омске, связанная с ним малая загрузка сервиса, не столь высокие продажи в сравнении с соседними регионами, отсутствие понимания дилера со стороны импортера и необходимость содержать склад автомобилей не делали бизнес по Audi прибыльным на фоне других брендов. В связи с этим ГК «Феникс Авто» в конце прошлого года рассматривала возможность об отказе от дилерства марки и поставила об этом в известность импортера. Сейчас продажи Audi продолжаются, а в связи с появившейся на рынке информацией о возможном закрытии этого направления даже возросли.

В самой компании Audi отметили, что в настоящее время импортер продолжает работать с компанией «Феникс Авто» в рамках действующего договора. «Обе стороны соблюдают условия данного договора, и перебоев в поставках автомобилей компании «Феникс Авто» нет», — пояснила «КС» PR-менеджер Audi в России Мария Буршина.

Вместе с тем немецкая марка уже поспешила запустить в городе тендер на нового дилера. «Audi Russia рассматривает заявки кандидатов на получение статуса официального дилера в Омске. Специалисты компании хорошо знакомы с основными игроками рынка в регионе и в ближайшее время определятся с выбором партнера», — отмечает Мария Буршина. По ее словам, возможная смена партнера в регионе никаким образом не повлияет на качество обслуживания клиентов и сроки поставок. «Заказанные и оплаченные автомобили либо уже доставлены клиентами, либо будут доставлены в самое ближайшее время, в полном соответствии с заключенными договорами», — заверяют в российском представительстве Audi.

По словам Сергея Сырникова, на время проведения отборочного тендера «Феникс Авто» продолжит выполнять функции официального дилера по продажам и сервисному обслуживанию гарантийных и постгарантийных автомобилей Audi. В новосибирском дилере немецкой марки — ГК «СЛК-Моторс» — отмечают, что наплыва клиентов из Омска у них пока нет.

Что касается самого конкурса, то источник, близкий к ГК «Феникс Авто», считает, что на те требования, которые выдвигает к претенденту Audi Russia (в частности, терминал 3500 кв. м при продаже 150 автомобилей), в условиях спада авторынка не подпишется ни один дилер. Также он обращает внимание на отсутствие в городе шоу-румов, в текущей ситуации приемлемых для такого премиум-бренда, как Audi.

Стоит отметить, что ГК «Феникс Авто» не в первый раз по собственной инициативе пересматривает портфель брендов, отказываясь от некоторых из них. Так, на текущий момент авторитейлер является официальным дилером Audi, Skoda, Subaru, Suzuki, Honda, Hyundai, АвтоВАЗ в Омске. Автодилерский бизнес «Феникс Авто» в Омске начинался с брендов Toyota, Audi и Suzuki, однако в 2010 году гендиректор группы компаний Сергей Сырников принял решение о продаже подразделения Toyota крупному екатеринбургскому дилеру «Авто-Плюс», участвовавшему в строительстве салона. На вырученные от этой сделки деньги «Феникс Авто» приобрел компанию «Эдель Авто» (официальный дилер Skoda в Омске) вместе с ее дилерским центром, где позже также были размещены автомобили Subaru. Также «Феникс Авто» удалось выкупить здание дилерского центра Ford компании Styer, которая обанкротилась в кризис и покинула рынок. В нем «Феникс Авто» выставила автомобили марки Hyundai, дилерство по которой получила компания. Чуть позже портфель дилера пополнился брендами Honda и Lada.

По данным АЕБ, в 2012 году в Омске было продано 89 автомобилей Audi. Для сравнения: в Красноярске за тот же период было реализовано 466, в Новосибирске — 236, в Кемерове — 296, в Иркутске — 250, в Барнауле — 118, в Томске — 88 машин Audi.