Телеконференция «Управление взаимоотношениями с клиентами: информационные технологии для эффективного управления в новых экономических условиях»

В ходе телеконференции участники познакомятся с возможностями решения актуальных для сегодняшних условий задач: организация эффективной работы отделов продаж, сервисного обслуживания, маркетинга и службы качества компании на всех этапах взаимодействия с клиентами на примере отраслевых решений: • «1C:CRM.Базовая версия»; • «1C:CRM ПРОФ»; • «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)»; • «1С:Управление производственным предприятием + CRM ПРОФ (конфигурация)». «1С:CRM» позволяет успешно решать задачи стоящие перед коммерческими компаниями в период экономического кризиса: • Удержание платежеспособных клиентов; • Управление рабочим временем сотрудников (таймменеджмент); • Повышение производительности труда, автоматизация бизнес-процессов; • Ускорение информационных потоков внутри компании; • Оптимизация продуктового портфеля компании; • Управление отношениями с поставщиками; • Оптимизация расходов на маркетинг, анализ возврата инвестиций в продвижение; • Управление дебиторской задолженностью; • Сокращение временных затрат руководителя на контроль текущей деятельности компании; • Защита информации и сохранение клиентской базы при уходе сотрудников компании; • Автоматизация рутинных операций. Кроме того, будет продемонстрирован опыт успешных внедрений и приведены примеры повышения эффективности работы, производительности труда и конкурентоспособности при использовании решений «1С». Часть телеконференции будет посвящена ответам докладчиков, разработчиков, экспертов, методистов «1С» на вопросы участников телеконференций из всех городов, в которых будут проходить мероприятия. Ответы на вопросы будут транслироваться для всех через Интернет в «прямом эфире». На вопросы, требующие длительной подготовки, ответы слушателям будут даны письменно в персональном порядке. По завершении трансляции будут организованы демонстрации программных продуктов, консультации и ответы на вопросы слушателей силами региональных партнеров фирмы «1С». Участие в телеконференции — БЕСПЛАТНОЕ! Зарегистрироваться на мероприятие, а также получить дополнительную информацию можно по телефону: (383) 328 11 56.