Стандарт описывает требования к системе менеджмента качества и разработан Международной организацией по стандартизации. Такая сертификация является добровольной и говорит о том, что предприятие тщательно следит за качеством своей продукции и услуг и занимается оптимизацией бизнес-процессов. В процессе подготовки к сертификации разрабатывалась необходимая документация, анализировались и совершенствовались организационные и управленческие процессы. «Это была скрупулезная работа, но необходимая для нас как для компании, которая активно развивается на мировом рынке, – говорит основатель САН Владислав Мирчев. – Кстати, стандарты серии ISO являются общепринятыми и рекомендованными в странах-участницах ВТО. Полученные результаты – это независимая оценка, которая подтверждает высокую конкурентоспособность компании, способность производить качественную продукцию и предоставлять качественные услуги». Процесс сертификации занял больше года и проводился с помощью собственных специалистов и привлеченных со стороны. В итоге в феврале после проведения углубленного аудита и ряда экзаменов для менеджмента было получено положительное заключение. Аудит проводили специалисты TUV NORD CERT. Подводя итоги своей работы, они отметили высокий уровень сервисного обслуживания, организации производства и автоматизации документооборота. По словам специалистов TUV NORD CERT, ухудшение качества продукции стало мировой тенденцией, а сфера услуг в России до сих пор находится на начальной стадии жизненного цикла. Положительная оценка итогов сертификации – это дополнительная гарантия надежности производителя, так что в данном случае мировая тенденция обошла Компанию САН стороной.
WPBuild.Ru