Награда Fujitsu за высокое качество оказываемых сервисных услуг

Компания Открытые Технологии, российский системный интегратор, сообщает о получении награды от Fujitsu Technology Solutions за высокое качество оказываемых сервисных услуг. Вручение памятной доски состоялось на ежегодной конференции Fujitsu Technology Solutions, прошедшей в Москве и собравшей более 200 партнеров из разных регионов России и стран СНГ. Напомним, компания Открытые Технологии является официальным сервисным партнером Fujitsu с января 2007 года. Данный статус предоставляет системному интегратору право на оказание полного спектра услуг по гарантийному и постгарантийному сервисному обслуживанию оборудования вендора, а также комплексной поддержке технических решений и программного обеспечения. В рамках заключенных договоров компанией оказываются следующие услуги: * инсталляция и настройка оборудования, периферии и прикладного ПО; * интеграция поставленного оборудования; * обучение и консультации конечных пользователей; * устранение неполадок в оборудовании; * устранение неполадок в программном обеспечении путем замены драйверов или установки программных обновлений; * обслуживание в сервисном центре и на месте установки оборудования. Сервисная поддержка осуществляется в сервисных центрах компании Открытые Технологии, расположенных в Москве, Перми, Тюмени, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Иркутске, Челябинске, Уфе, Санкт-Петербурге, Сургуте, Красноярске, Норильске, Ростове-на-Дону, Самаре и Минске.