Домой Авторы Посты от Артем Печенин

Артем Печенин

Сооснователь кафе Breakfast House, кондитерской Biscuit House, «Пончиковой»
Артем Печенин

«Вкусовщина» или повод для работы над ошибками: как реагировать на обратную связь клиентов?

Клиент всегда прав или же собственник компании знает лучше, как надо? Когда приходит негативный отзыв, клиента надо одарить подарками или стоит просто сделать вывод, что он не ваш? Рассуждая над этими вопросами, я пришел к выводу, что единого ответа здесь нет. Ведь у каждого из нас свой взгляд на одну и ту же ситуацию. Далеко […]

Артем Печенин

Как сформировать команду и выстроить бизнес-процессы в компании?

Если посмотреть на суть работы в сфере общепита, то ваша компания — это люди и гости, которые при взаимодействии друг с другом создают ту самую неповторимую атмосферу и магию, о которой потом все говорят. Да, безусловно, собственник и идеолог компании вносит весомый вклад, но основная задача — научить команду транслировать гостям свое видение. Именно поэтому в своей […]

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

10 декабря, Воскресенье
21:43 

Председатель СК затребовал доклад о затянувшемся ремонте школы под Новосибирском

18:46 

Стало известно, сколько новосибирцы готовы потратить на новогодние подарки

09 декабря, Суббота
20:20 

Снизился уровень социального благополучия сибиряков

17:51 

«Низкий инвестиционный климат»: обновлен кредитный рейтинг Томской области

08 декабря, Пятница
21:18 

В Красноярске введен режим «черного неба»

20:34 

Помощница новосибирского сенатора прокомментировала её захват в заложники

19:52 

Почетный житель Новосибирска может отказаться от звания из солидарности с академиком Асеевым

17:57 

В мэрии Новосибирска прогнозируют, что к 2030 году в городе будет 40 тысяч электрокаров

17:54 

Связанную с бывшим вице-мэром Красноярска компанию обвинили в создании угрозы ЧС

16:40 

Имущество владельцев новосибирского фастфуда на 200 млн рублей требуют арестовать

15:13 

Авиакомпания S7 объяснила причину экстренной посадки самолета в новосибирском аэропорту

14:26 

АПЭК обновило рейтинг глав сибирских регионов

13:51 

Новосибирская прокуратура удовлетворена приговором экс-сенатору Лаптеву

В Новосибирске опять кошмар. А довольны ли горожане тем, как убирают снег в Москве?

В Новосибирске ужас (пробки 10 баллов, по версии Яндекса). А как в Москве? Насколько успешно городские службы самого богатого мегаполиса России справляются с рекордными...

Как не наступить на грабли при привлечении инвестиций?

У любого бизнеса в какой-то момент возникает вопрос — где взять деньги на развитие? И тут начинается самое непредсказуемое — голова начинает гудеть от...

Не по программе спела Василиса Бержанская

Голос Василисы Бержанской, исполнявшей арии из опер Генделя и Вивальди в зале имени Каца в Новосибирске в среду 8 ноября, был превосходен. Но оправа...

Почему это правильно, что концерт Дианы Арбениной в Новосибирске состоялся

В Новосибирске 22 октября состоялся концерт Дианы Арбениной и группы «Ночные снайперы», посвященный 30-летию коллектива. Как пишут очевидцы, концерт прошел с триумфом — пятитысячный...