Дилерский центр «АВТОДОМ BMW Внуково», входящий в ГК АВТОДОМ, развивает направление автомобилей с пробегом в Москве и Санкт-Петербурге. Для роста стока центру требовалось быстро запустить полноценный выкуп и обеспечить его оборотным финансированием. Благодаря решению Финанс Авто.ру Бизнес, дилер увеличил сток автомобилей с пробегом на 20%.
Рынок автомобилей с пробегом для дилеров давно перестал быть дополнительным направлением: именно он поддерживает загрузку отдела продаж и помогает быстрее реагировать на изменение спроса. Но при масштабировании выкуп автомобилей начинает упираться не в спрос, а в скорость финансирования. Даже если клиент согласен на цену, ожидание оплаты в течение суток или дольше часто приводит к потере автомобиля. Для дилера это означает снижение конверсии в выкуп, нестабильный склад, замедление оборота и потерю ликвидных автомобилей.
На практике эффективность выкупа зависит не только от качества оценки, но и от того, насколько быстро дилер может пройти весь цикл сделки: определить рыночную стоимость, согласовать выкуп, получить финансирование, перевести деньги продавцу, вывести автомобиль в продажу. Если хотя бы один этап затягивается, масштабировать направление становится сложно.
Для запуска выкупа «АВТОДОМ BMW Внуково» подключил сервис Финанс Авто.ру Бизнес, который уже использовался в других дилерских центрах группы. Основная задача заключалась не только в получении дополнительного финансирования, но и в сокращении времени между оценкой автомобиля и выплатой клиенту.
По словам команды дилерского центра, сервис позволил оперативно переводить деньги продавцу, использовать рыночную оценку автомобиля, сократить количество ручных согласований и быстрее выводить автомобили на склад и в продажу.
Отдельно в компании отмечают, что подключение не потребовало длительного обучения сотрудников или перестройки процессов.
Одним из ключевых изменений стало сокращение времени выплаты продавцу. В дилерском центре отмечают, что задержка даже до следующего дня заметно повышает риск потери сделки. В текущем процессе перевод средств занимает несколько минут. Это позволяет менеджеру сразу подтверждать клиенту сроки расчёта и быстрее закрывать сделку.
Второй важный элемент — оценка автомобиля на основе рыночных данных Авто.ру. Для руководителя это означает более стандартизированный подход к выкупу и меньше субъективных решений внутри команды.
Когда оценка и финансирование работают в едином процессе, выкуп становится управляемой системой, а не набором отдельных согласований.
В итоге в минимальные сроки запущен канал выкупа авто, произошло увеличение стока авто с пробегом на 20%, скорость наполнения склада выросла в 2 раза, суммарный лимит на совместный выкуп авто составил 300 млн рублей, объём финансирования по кредитному продукту для автодилеров – 300 млн рублей. Также выросла скорость работы, появилась возможность получать финансирование в момент приёма автомобиля или после его размещения авто на складе, увеличилось число лояльных клиентов и устойчивость потока по рекомендации. С участием Финанс Авто.ру Бизнес было выкуплено и продано более 50 автомобилей. Сервис стал ключевым стратегическим партнёром дилерского центра по выкупу авто с пробегом.
«Этот инструмент превращает финансирование из «дополнительной опции» в реальный драйвер роста: вы не просто получаете ресурсы, а получаете инструмент для масштабирования бизнеса”, — резюмировал руководитель направления авто с пробегом «Автодом BMW Внуково» Арсен Аванесов.
ООО «АвтоЭксперт»
115035, г. Москва, Садовническая ул., д. 82, стр. 2, помещ. 2а35
ОГРН: 1177746739807
https://auto.ru/
16+ Реклама
WPBuild.Ru