Erid: 2SDnje1BDH8
Сбербанк запустил новую удобную функцию возврата денежных переводов прямо в мобильном приложении для клиентов на платформе Android начиная с версии 16.10. Теперь пользователям не придётся самостоятельно связываться с получателями или обращаться в службу поддержки банка для решения проблемы неверно перечисленных денег.
Как работает новый сервис? Для возвращения неправильно отправленных средств достаточно выполнить следующие шаги:
- Открыть мобильное приложение Сбербанка.
- Перейти в историю операций и выбрать интересующий перевод.
- Нажать кнопку «Запросить возврат».
Получатель немедленно получит уведомление о поступившем запросе и сможет подтвердить возврат в течение десяти дней. Чек подтвердит статус операции как «возврат перевода», исключая любые сомнения относительно характера платежа.
Клиенты, использующие устройства на операционной системе Android, также имеют возможность сразу отправлять переводы обратно, даже не ожидая поступления запроса от отправителя. Для этого необходимо:
- Зайти в историю операций приложения.
- Найти соответствующий перевод.
- Кликнуть на кнопку «Отправить обратно».
Эта операция должна быть выполнена в течение пяти дней с момента зачисления суммы на счёт. После подтверждения средства будут возвращены именно на тот счёт, с которого были перечислены изначально.
Дополнительная защита от мошенничества. Новая услуга в том числе защищает клиентов от распространённого вида мошеннических схем, связанных с якобы случайными переводами. Иногда злоумышленники специально осуществляют переводы на чужие карты, чтобы потом под разными предлогами попытаться заставить жертву перевести средства на другие счета. Сервис возврата позволяет быстро и безопасно возвратить деньги именно на тот счет, с которого они поступили.
Сервис абсолютной бесплатный и не расходует ваш лимит на переводы. Деньги возвращаются строго на исходный счёт отправителя.
ПАО Сбербанк — один из крупнейших банков в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает одну из крупнейших долей на рынке вкладов. Основным акционером ПАО Сбербанк является Российская Федерация в лице Министерства финансов Российской Федерации, владеющая 50% уставного капитала ПАО Сбербанк плюс 1 голосующая акция. Оставшимися 50% минус 1 голосующая акция от уставного капитала банка владеют российские и международные инвесторы. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. ПАО Сбербанк, 117312, г. Москва, ул. Вавилова, 19, ОГРН 102770013219. www.sberbank.ru. Реклама.




