В середине апреля в Новосибирске стартовала обучающая программа «Опора на качество», разработанная Комитетом по промышленности Новосибирского отделения «ОПОРЫ РОССИИ». Корреспондент «Континента Сибирь» изучила пилотную версию проекта: уточнила особенности формата обучения и поговорила с участниками.
Для малого и среднего бизнеса год начался с неутешительных новостей. Государство сократило финансовую поддержку малого и среднего предпринимательства (МСП) до 329,5 млрд рублей на период 2025-2030 годы — на 21% меньше по сравнению с предыдущей «шестилеткой». Одновременно была повышена ставка для льготных инвестиционных кредитов до 17,5%, а часть компаний на УСН лишилась налоговых преференций и стала плательщиками НДС. В таких условиях бизнесу приходится искать новые точки опоры, чтобы сохранить устойчивость, избежать убытков и чрезмерной закредитованности.
Конкурировать через качество
Один из доступных новосибирским предпринимателям вариантов ответа на вызовы рынка – бесплатная обучающая программа «Опора на качество». Проект помогает оптимизировать производство и изменить подход к продукту, внедрив мировые стандарты менеджмента качества и принципы бережливого производства.
Так, компании получают возможность укрепить позиции на локальном рынке и открыть дорогу на новые площадки сбыта. В условиях сокращения господдержки это становится стратегическим ресурсом для роста.
Автором идеи и руководителем проекта является Михайлина Мотрунич — заместитель председателя Комитета по промышленности Новосибирского отделения «ОПОРЫ РОССИИ». «Идея программы обучения возникла из опыта работы с системами управления качеством. Я как эксперт в этой сфере несколько лет реализую подобные проекты. В прошлом году совместно с Мариной Ярцевой, руководителем Комитета по промышленности, мы организовали семинар «День качества», чтобы популяризировать инструменты управления. Однако теория — это одно, а практика — другое. Стандарты требуют адаптации под конкретное производство. Компании часто тратят годы на их внедрение. Наш проект «Опора на качество» призван сократить этот путь: эксперты помогают участникам сразу применять инструменты, минуя типичные ошибки» — поделилась в интервью», — сказала Михайлина Мотрунич «Континенту Сибирь».
12 компаний готовы к эксперименту
В проекте участвует все организации, подавшие заявки, — это 12 компаний различных отраслей: от пищевого и химического производства до производства медтехники и микроэлектроники. Большинство из них резиденты бизнес-инкубаторов Новосибирска.
Какие бизнес-концепции, предложенные студентами, высоко ценили новосибирские предприниматели?
Проблема с мотивацией сотрудников на соблюдение стандартов, поиск стратегии согласования интересов нескольких собственников, сокращение убытков — исходные запросы участников отличаются, но, так или иначе, все они направлены на увеличение финансовых показателей. Здесь перед организаторами обучения встает важная задача: показать предпринимателям связь между качеством продукта и прибылью, которую они часто не видят.
В разговоре с «Континентом Сибирь» организатор программы Марина Ярцева констатировала еще одну важную проблему производственников — текучесть кадров: «Стандарты качества — это не просто формальность, а эффективный инструмент для удержания персонала. Когда сотрудник попадает в среду, где все процессы выстроены логично и прозрачно, ему не нужно штудировать кипы инструкций — он видит, как работают коллеги, и интуитивно понимает, что и зачем делается. Это создает ту самую производственную культуру, которая удерживает людей лучше любых KPI. Но главное — стандарты работают на результат. Четкие регламенты напрямую влияют на качество продукта: снижают процент брака, минимизируют потери и в конечном итоге — повышают прибыль. Взять ту же Toyota: все восхищаются их успехом, но мало кто готов внедрять их принципы. А между тем, именно система бережливого производства и строгое следование стандартам сделали их лидером рынка».
Трекинг составляется для каждого участника
Программа обучения построена на трех ключевых этапах, которые помогают предприятиям системно внедрять изменения. Первый — аудит, проводится по четырем блокам: качество, бережливое производство, регулярный менеджмент, управление персоналом. Оценка бизнес-процессов помогает увидеть точки роста компании и сформировать вектор развития.
Второй этап — обучение по направлениям: менеджмент качества, бережливое производство и управление персоналом. В рамках программы предусмотрены групповые практические и индивидуальные домашние задания, экскурсии, экспертная поддержка и трекинг каждого участника. На третьем этапе проводится повторная оценка бизнес-процессов компаний-участниц с анализом динамики изменений.
Эксперты-практики — ключевой ресурс программы
Первое занятие уже состоялось, участники узнали о законодательном регулировании, ключевых аспектах международного менеджмента качества, а также об инструментах обеспечения системы бережливого производства, рационализации рабочего места с помощью маркировки.
«Уже на вводной встрече появилось ощущение, что мы не одни: коллеги из других предприятий сталкиваются с похожими вызовами, а эксперты проекта говорят на языке практиков, а не теоретиков. Такой нетворкинг и обмен опытом дают мощный импульс и возможность сразу внедрять идеи в производство» — делится впечатлениями с корреспондентом «Континента Сибирь» участник программы, владелец фабрики кроватей и матрасов KOYKA Федор Нагорный.
Обучают и поддерживают бизнесменов члены Комитета по промышленности Новосибирского отделения «ОПОРЫ РОССИИ» — эксперты-практики с бэкграундом в производстве, консалтинговыми компетенциями и HR-экспертизой. Все специалисты работают на добровольных началах, объединенные целью — помочь малому и среднему бизнесу выйти на новый уровень качества. Инструменты, которые они предлагают внедрить прошли проверку в условиях реальных цехов с ограниченными ресурсами. Эксперты имеют опыт выстраивания бизнес-процессов в таких компаниях, как «Сибирский гурман» и «Балтика».
«Коммерческие консультанты часто предлагают шаблонные решения за 200+ тысяч рублей, — говорит руководитель проекта Михайлина Мотрунич. — Мы помогаем бесплатно, потому что сами являемся предпринимателями и знаем, как сложно бизнесу ориентироваться в постоянно меняющихся экономических условиях. Наша цель — не сиюминутная прибыль, а развитие сообщества, где предприниматели будут чувствовать реальную помощь. В долгосрочной перспективе это выгодно всем».
Ожидаемые результаты программы «Опора на качество»
Обучающая программа продлится восемь месяцев. На заключительном этапе будет проведен сравнительный анализ результатов аудита на старте и финише каждого проекта. Организаторы рассчитывают, что 60% участников пройдут весь цикл обучения и достигнут поставленных целей. Закрытие проекта, символично приуроченное к празднованию Всемирного дня качества, состоится в ноябре. Торжественное мероприятие пройдет в мэрии, где будут подведены итоги и наглядно продемонстрированы достижения участников. В числе приглашенных — заместитель мэра Максим Останин, представители министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области, а также сотрудники предприятий, принявших участие в программе «Опора на качество». «Мы соединяем практическую пользу для бизнеса с популяризацией культуры качества. Наше ноябрьское закрытие проекта станет не просто отчетным мероприятием, а площадкой для вдохновения», — подчеркивает Марина Ярцева.
Поскольку программа «Опора на качество» является пилотной, организаторы воздерживаются от громких заявлений о масштабировании. Однако при успешных результатах внедрения новых инструментов в производственные процессы компаний организаторы проекта «Опора качества» готовы брать в работу больше предприятий и выходить в другие регионы.
Ранее, в 2023 году, Комитет по промышленности «ОПОРЫ» в Новосибирске в рамках господдержки уже реализовывал на базе центра «Мой бизнес» обучающий проект «Успешный производитель», где на протяжении 12 дней предприниматели получали знания по производственному учету и производственному маркетингу. Отличительной особенностью «Опоры на качество» является продолжительность курса, которая позволяет внедрить новые инструменты в производство под контролем экспертов.
Федеральные курсы «ОПОРЫ РОССИИ» в онлайн-формате
По информации, полученной «Континентом Сибирь» от исполнительной дирекции новосибирского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ», недавно в Новосибирске силами Комиссии по развитию личного бренда была реализована еще одна бесплатная обучающая программа — «Фабрика брендов». С 7 апреля по 7 мая участники учились выстраивать личный бренд.
На сегодня запущено два образовательных проекта от «ОПОРЫ РОССИИ» на федеральном уровне. Первый — серия бесплатных вебинаров «Горизонт роста: системный бизнес на маркетплейсах» — доступен на постоянно основе. Цель проекта — проинформировать и поддержать предпринимателей, которые ведут бизнес на маркетплейсах. Дебютный вебинар состоялся 26 апреля этого года. Вторая — CHINA BUSINESS SCHOOL — образовательный курс, разработанный совместно с Институтом стран Азии и Африки МГУ имени М.В. Ломоносова. Курс был создан для предпринимателей и компаний, которые работают или только планируют сотрудничество с Китаем, но в рассматриваемом случае обучение платное.
WPBuild.Ru