С учетом изменений, произошедших в 2021 и 2022 году, логистическая составляющая стала играть важнейшую роль в работе любой компании сферы автобизнеса. Если ранее все схемы поставок были отлажены годами, и основной фокус внимания автодилеров и независимых игроков был направлен на другие вопросы, то теперь быстрое и грамотное построение логистики является условием дальнейшей работы компании на рынке. Ведь от корректности выбора партнера, его опыта и компетенций зависит не только эффективность бизнеса, но и представленность автомобилей в шоу-румах, а также возможность их продажи клиентам.
Мы — компания «Тандем Трэк», которая специализируется на логистике по перевозке автомобилей по РФ и СНГ. Мы готовы доставить от одного автомобиля до нескольких десятков и даже сотен.
На рынке мы работаем уже 11 лет. За это время было временами трудно, но интересно. За весь период работы мы сталкивались с массой проблем в логистике, но всегда находили решения и росли. Сегодня «Тандем Трэк» – крепко стоящая на ногах и уверенная в своих силах компания.
Сегодня к вашим услугам:
- 12 менеджеров-логистов
- 4 основных терминала на 100 авто в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Краснодаре. Кроме того, планируется еще 2 терминала: в Тюмени и запущена площадка во Владивостоке
- Собственный автопарк автовозов
- Аккредитованные подрядчики (проверка, ответственность, страховка)
- Автоматизированные рабочие процессы: обработка заявки клиента, работа с подрядчиком, документооборот, работа по претензиям, и электронный акт приема-передачи (в настоящее время в стадии тестирования)
За годы работы мы поняли, как сделать перевозку автомобилей удобной, надежной и безопасной.
Мы в значительной степени автоматизировали все процессы по работе с заказчиками и подрядчиками и в 2019 году разработали собственный программный комплекс TTR-logist для автоматизации работы с подрядчиком и планирования перевозок.
А для большего удобства интегрировали его с CRM-системой управления клиентами, и электронным актом приема-передачи (в настоящий момент проект в стадии тестирования).
Наше логистическое решение направлено на главные «боли» логистики по доставке автомобилей.
- Скорость обработки поступившей заявки
- Способность подрядчика выполнять логистические задачи в нужное время и в нужном объеме
- Наличие у подрядчика автоматизированного документооборота
- Риски с точки зрения безопасности перевозки, сроков доставки, страховки и претензий
- Наличие у подрядчика GPS — мониторинга за грузом, доступного менеджерам и клиентам
- Электронное подписание документов
В чем наши сильные стороны, и чем мы могли бы быть полезны?
Аутсорсинг логистики по перевозке автомобилей для B2B.
Для B2B клиентов мы предлагаем все свои логистические возможности и очень простой интерфейс взаимодействия, сведенный до одной электронной формы заявки.
За пару кликов автоматически запускаются логистические процессы и работа с постоянным персональным менеджером, и ваша перевозка начала осуществляться.
Аутсорсинг логистики по перевозке автомобилей для ваших клиентов – покупателей авто. Проще всего его делать по партнерской программе. Она предназначена для дилеров, продавцов автомобилей, перекупов, автоподборов и блогеров. Вы получаете комиссию за каждую совершенную перевозку, а мы — клиентов на перевозку автомобилей.
У программы простой и удобный интерфейс. Регистрация в Личном Кабинете займет одну минуту. Для дилеров и продавцов программа – «Бонус», для блогеров – «Инфоресурс». Выгодные условия.
В личном кабинете вы автоматически получаете реферальную ссылку, по которой вы и ваши клиенты могут оформлять заявки. Вся необходимая информация для вас уже есть в «Личном кабинете» партнера. Достаточно показать клиенту QR-код или отправить реферальную ссылку, и проблемы с логистикой для него решены. У вас остается солидный бонус и довольный клиент. Просто. Удобно. Выгодно вам.
Как устроены внутренние процессы логистики в нашей компании? Все процессы подбора автовоза и поиска свободных мест запускаются автоматически после создания заявки, потому что заявка сразу же появляется в программном комплексе логистики TTR-logist, и становится видна подключенным подрядчикам, водителям и логистам.
При заполнении полей заявки все данные клиента подгружаются в готовые шаблоны всех документов. Бухгалтерии остается их только распечатать.
Далее менеджер высылает клиенту ссылку для оплаты на р/счет, по карте или QR-коду, которые тоже формируются автоматически в CRM, и получает подтверждение оплаты прямо в карточку сделки.
После оплаты клиент может отслеживать свое авто на сайте на странице мониторинга груза по номеру договора или ID. Все просто, логично и быстро.
Как происходит приемка — выдача и перевозка авто? Водитель, ответственный за перевозку или любой менеджер, который принимает автомобиль, осматривает его на предмет вмятин, царапин и сколов.
Все это фиксируется в электронном акте приема-передачи с помощью фото, видео, текстовых заметок и аудио комментариев. Это удобно, быстро и значительно снижает риск претензий от клиентов при получении автомобиля.
Каждый заказ имеет уникальный ID и клиент легко может отследить местонахождение автомобиля в системе на сайте благодаря программному комплексу TTR-logist в приложении или на сайте.
Клиент принимает авто и подтверждает электронный акт приема передачи прямо со своего телефона. Как мы и говорили: удобно и быстро.
Вся история сделки и перевозки хранится в нашей системе СРМ и программном комплексе TTR-logist.
Это позволяет менеджеру логистики отслеживать сделку в личном кабинете и оперативно решать все возникающие вопросы:
- оплату и документооборот
- выбор оптимального маршрута и перевозку
- приемку-передачу автомобиля и финальные документы
Сегодня мы взаимодействуем с парком более 75 единиц техники и уже сейчас покрываем логистикой почти всю территорию Российской Федерации, стран СНГ и Европу. Поэтому любой ваш заказ будет доставлен в кратчайший срок.
Работая вместе, мы сделаем рынок продажи автомобилей намного лучше!
ООО «Тандем Трэк»
ОГРН 1127746143205
Юридический адрес. 141431, город Москва, Ленинградское ш, д. 290а стр. 5
8 800 600-28-41
https://tandemtrack.ru
info@tandemtrack.ru
Реклама
WPBuild.Ru