Райффайзенбанк предложил корпоративным клиентам единое платежное решение, объединяющее классическую оплату по карте и прием платежей через Систему быстрых платежей (СБП). Новый продукт сможет сэкономить не только время на подключение, но и расходы на прием платежей за счет более низких тарифов по СБП.
Райффайзенбанк проводил пользовательские исследования, чтобы сделать оплату по СБП максимально заметной и простой для клиентов как при оплате с компьютеров, так и при платежах с мобильных устройств.
«Эффективность внедрения СБП и доля оплат по этому методу во многом определяются сценарием подключения. Поэтому мы не стали прятать оплату по СБП за вкладками и кнопками, а разместили QR-код рядом с формой ввода карточных данных, – прокомментировал руководитель направления по развитию электронный коммерции Райффайзенбанка Георгий Коннов. – За простыми, на первый взгляд, решениями скрывается множество гипотез, упорная работа команды и пользовательские исследования, позволившие понять, как поднять долю оплат по СБП, но не снизить успешность платежей. Наша задача не только обеспечить корпоративному бизнесу самый эффективный и простой способ приема платежей, но и помочь сократить расходы. Именно этим параметрам соответствует наш новый продукт».
Для объединения платежных методов в одно решение банк разработал новый универсальный платежный протокол, отвечающий передовым стандартам индустрии. Он обеспечивает не только безопасность оплаты, но и простую процедуру подключения: для компаний с собственной разработкой — напрямую по API, для большинства клиентов, использующих готовые системы управления — через партнерские решения.
Клиенту достаточно открыть платежную форму, которая самостоятельно адаптируется под устройство плательщика, обеспечивая максимальную конверсию оплаты. Бесшовность оплаты обеспечивается настройками дизайна формы в соответствии со стилем партнера.
WPBuild.Ru