Согласно предварительной информации, поступившей из аэропорта «Толмачево», причиной задержки рейса является техническая неисправность воздушного судна, ремонт которого осуществляется работниками ООО «Сибирь Техник».
По предварительной информации представителя ПАО «Аэрофлот», всего к вылету 25 февраля в 17:30 было запланировано 125 пассажиров, детей среди пассажиров не было.
На текущий момент иногородние пассажиры в ожидании вылета размещены в гостиницах «Скайпорт», «Капитан», данным лицам представлены прохладительные напитки и горячее питание.
Более 80 пассажиров перебронировали авиабилеты на иные авиарейсы сообщением «Новосибирск-Москва», вылетели из Новосибирска согласно расписанию, оставшиеся 43 пассажира ожидают вылета в гостинице «Скайпорт». Согласно данным аэропорта «Толмачево» вылет рейса назначен на 17:30 часов 26 февраля.
Новосибирской транспортной прокуратурой инициировано проведение проверки соблюдения ПАО «Аэрофлот» требований законодательства РФ в сфере соблюдения прав пассажиров при задержке рейса.
Кроме того, в целях проведения проверки соблюдения ПАО «Аэрофлот» лицензионных требований, о задержке рейса №1461 «Новосибирск — Москва» проинформирована Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте.