«Мы очень своевременно выходим в Новосибирск»

В конце апреля состоялось официальное подписание договора управления отелем между компанией «Глобус» известного бизнесмена и деволопера Александра Бойко и международным гостиничным оператором Marriott. Речь идет об открытии в конце этого – начале следующего года первого в Новосибирске пятизвездочного отеля. Примечательно, что Marriott впервые в своей российской практике для этой категории отелей будет управлять им напрямую, без франчайзингового партнера. О том, с чем связано такое решение, в каких еще городах Сибири в ближайшее время появятся отели Marriott, и каковы перспективы хостелов в Новосибирске, корреспонденту «КС» АЛЕКСАНДРУ МЕСАРКИШВИЛИ рассказал директор по развитию Marriott в РФ и СНГ МИХАИЛ КОЛЕСНИК.

Ставка на Сибирь

— Кроме Новосибирска Marriott за последние годы подписала договора с партнерами в Красноярске и Омске от открытии соответствующих отелей. Можете подробнее рассказать о текущем состоянии этих проектов и о том, в каких еще городах Сибири могут появиться ваши отели?

— Наверно, к счастью для нас, открываемый в конце 2013 – начале 2014 года Marriott в Новосибирске будет первым отелем за Уралом, находящийся под нашим непосредственным управлением. В конце 2011 года мы уже открыли по франчайзингу отель в Иркутске – Courtyard by Marriott, который по своему статусу находится на степеньку ниже новосибирского отеля Marriott. Кроме того, его номерной фонд значительно меньше. Со своей стороны мы также ведем переговоры по ряду других областных центров. Среди них – Красноярск, по которому договор был подписан в 2012 году, а также Омск, переговоры по которому находятся в стадии высокой готовности. Если они увенчаются успехом, то там тоже предполагается строительство отеля. Также у нас есть интерес к Кемерово и Барнаулу.

— О каких категориях отелей идет речь?

— Мы определили для себя в Сибири два города, где будем открывать именно 5-звездочные отели, — это Красноярск и Новосибирск. Для областных центров, не являющихся «миллионниками», мы открываем Courtyard by Marriott. Поэтому в случае Омска мы рассматриваем возможность запуска Courtyard by Marriott, как в Иркутске. Соответственно именно этот формат мы и будем дальше развивать в Сибири по аналогии с европейской частью.

— Как вы уже и упоминали, в конце 2011 года Marriott открыл свой первый в Сибири отель в Иркутске. Причем, он оставляет впечатление гостиницы, которая сделана согласно всем стандартам группы, и по ощущениям в нем ничего не «выдает» того, что он находится не в Москве, а в Иркутске. На текущий момент довольны ли вы результатами работы Marriott в этом городе?

— Восточная Сибирь для нас перспективна с той точки зрения, что там есть и деловой, и туристический трафик, поскольку интерес к Байкалу и к самому Иркутску как к старому городу традиционно высок. Оба этих сегмента эти развиваем. Как негативный фактор я могу отметить сезонность, то в общем и целом мы довольны. Отель занял устойчивые позиции и еще пару лет будет набирать аудиторию. Более того, — определенные мероприятия могут проходить в Иркутске только потому, что там есть международная гостиница. Поэтому мы активно над этим работаем. В целом я могу оценить наш проект в Иркутске как удачный. Вообще в целом если город большой, а рынок пустой, то вследствие этого любой отель международного уровня может быть немедленно успешен. Однако не всегда все бывает так просто, и многие проекты требуют активной и напряженной работы.

— Как вообще вы оцениваете уровень развития гостиничного рынка в Сибири и непосредственно в Новосибирске?

— Много путешествуя по стране и сравнивая между собой города, могу констатировать, что Новосибирск активно развивается. В тот же аэропорту стоят большие самолеты, наблюдается огромный трафик пассажиров. В целом же экономическое развитие региона и непосредственно развитие туризма, включая деловой туризм, немного опережает развитие гостиничного рынка, поэтому я думаю, что мы очень своевременно выходим в Новосибирск. С одной стороны, мы фактически займем абсолютно пустую нишу 5-звездочных отелей, а с другой, приходим на достаточно сформированный на текущий момент рынок. Поэтому мы можем чувствовать себя достаточно комфортно. Я думаю, третьим и четвертым международным проектам на новосибирском рынке будет гораздо сложнее, особенно учитывая местоположение нашего отеля. Я думаю, что только на месте гостиницы «Центральная» может появиться что-то сходное, но с учетом того, что строительный цикл занимает 5–7 лет, за этот период Marriott будет раскрученной и хорошо узнаваемой площадкой.

— В последнее время в России в целом и в Новосибирске в частности наблюдается некоторый бум в сегменте хостелов. Как крупные, так и мелкие участники рынка уверены в большом потенциале этого направления бизнеса и планируют активное развитие в нем. Как вы считаете, насколько такие оценки обоснованы и повлияет ли открытие хостелов на рынок услуг отелей в регионе? Понятно, что для Marriott это не столь актуально, но интересно ваше мнение как участника рынка.

— Marriott действительно присутствует в России категории 4- и 5-звездочных отелей. Если высказывать просто свое экспертное мнение как отельера, то думаю, что сегмент хостелов востребован, и в целом рынок требует наличие и такого продукта. Трудно спрогнозировать, когда там наступит настоящая конкуренция, или игрокам станет тесно на рынке. Но думаю, что в городе с населением около 2 миллионов человек хостелы нужны. Однако мы в этой нише никак не присутствуем и не планируем это делать.

Первый под собственным управлением

— Почему в случае Новосибирска вами впервые был сделан выбор в пользу непосредственного управления, а не схемы франчайзинга?

— У нашей отельной группы порядка 20 брендов, и непосредственно сам Marriott является флагманским. Именно про него и говорил глава «Сибирских отелей» Александр Бойко. Мы использовали франчайзинговую схему на том этапе, когда выходили в страну в 1996-1996 годах. В частности, в Москве у нас был партнер, который сам хотел управлять отелями. Сейчас же у нас отдается приоритет прямому управлению, если это возможно. Говоря о сибирских отелях, мы стали обсуждать именно такую схему.

— Как распределяется доход в такой операторской модели?

— Мы со своей стороны являемся таким же оператором, как и многие другие компании, но с той лишь разницей, что Marriott — крупная международная структура. У гостиницы есть бюджет, мы управляем им, но все инвестиции, – это вложения инвесторов. По сути собственник отеля получает выручку, а мы оговоренный в договоре процент, размер которого является коммерческой тайной.

— Удовлетворены ли вы сотрудничеством с «Сибирскими Отелями» Александра Бойко?

— Нам нужно, чтобы наши партнеры выполняли стандарты группы. В этом аспекте мы довольны сотрудничеством с «Сибирскими отелями», так как наши стандарты соблюдаются.

— Московские отели сети Marriott довольно уверенно себя чувствуют в сегменте конференционных услуг. То же самое можно сказать и про отель DoubleTree by Hilton в Новосибирске, площадка которого очень востребована для многочисленных форумов. Каковы ваши планы в этом сегменте с открытием отеля в Новосибирске?

— В отношении этого сегмента наши планы, как и в целом по поводу гостиницы, быть на ступень выше конкурентов. Если говорить о конференц-залах, то кроме стандартных аудиторий для проведения деловых и общественных мероприятий у нас предусмотрен еще один зал, представляющий собой специально оснащенное помещение с соответствующей акустикой и оборудованием на 250-300 человек. Я думаю, что такого рода услуга будет во многом уникальна для Новосибирска.

—Получается, что как и сам отель, эти услуги будут ориентированы на более высокий ценовой сегмент?

— Конференционные услуги будут ориентированы и на самый высокий сегмент рынка, и на ту категорию, которая существует в других гостиницах. Мы подняли планку достаточно высоко, но предусмотрели большое количество стандартных номеров площадью 28-30 кв.м., что является оптимальным и доступным для деловых людей. Поэтому думаем, что наша аудитория будет шире просто люксового сегмента.